to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 473. Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık üç yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her hafta... spot ürünler için afiş asılıyor, kataloglarda çeşitli ürünler gösteriliyor; ancak bu mağazaya ilan edilen haftanın spot ürünleri hiçbir zaman gelmiyor. Mağaza çalışanlarına sorduğ
25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 5334****32 olan bir süpürge satın aldım, ancak ürün el...ime ulaştığında kutunun içinden 3 adet koltuk başlığı eksik çıktı. Süpürgeyi bu başlıklarla birlikte kullanmak üzere aldığım için ürün şu an benim için tam olarak kullanışlı değil.
A101 Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi şubesinden (mağaza kodu 8512) 27.12.2025 tarihinde Onvo 40" televizyon satın aldım.... Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarına televizyon hakkında özellikle bilgi sordum. Özellikle Play Store özelliğini sordum; çalışan, bu televizyonda bu özelliğin olduğunu, hatta
Yaklaşık 13 yıldır haftanın üç günü yaşadığım aynı eve DHL Kargo ile A101 Extra uygulaması üzerinden aldığım termos, ren...de, kutu ve deterjan ürünlerimin teslimatı 25 Aralık’ta sözde dağıtıma çıkarılmış. Aynı adrese ve aynı firmadan 26 Aralık’ta başka bir kargom sorunsuz teslim edilirken, bu siparişi
11 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir konsol, bir şifonyer ve bir çok amaçlı dolap satın aldım.... Bu siparişe ait numara 3125121764235495’tir. Ürünlerin ikisi 23 Aralık’ta, diğeri ise 4 Ocak’ta kargo ile teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde çok amaçlı dolap ve
Sezeray marka, 26067781001 ürün kodlu Elfida aynalı makyaj masasını A101’in internet sitesi üzerinden 3125121779678907 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünle ilgili çok sayıda sorunla karşılaştım. Öncelikle çekmecelerin tabanları hiç gönderilmem
Kocaeli Derince Çarşı A101 şubesinde son on gün içinde aynı ürünü üç kez, her seferinde farklı fiyata ve rafta etiket ol...madan satın almak zorunda kaldım. Ürün piliç Jumbo filetoydu ve ilk gidişimde rafta etiket olmadığı halde kasada 179 TL ödedim. Dört gün sonra tekrar aynı ürünü aldım, yine etiket
30.12.2025 tarihinde Isparta’daki A101 mağazasından Vince marka, tanesi 69 TL olan bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde ...paketin üzerine bantla yapıştırıldığını ve paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketin içinde 15 adet olması gerekirken yalnızca 13 adet çıktı. Fiş bilgilerim 16:23 saa
Trabzon’daki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce English Home marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra kurutma makinesinin ayarlarının eksik çalıştığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermek istedim. Ancak ürünün faturası elimde ol
A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık... 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”
İstanbul Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1343. Sokak No:40 adresinde bulunan, mağaza kodu G771 olan A101 şubesinde ciddi hij...yen ve işleyiş sorunları yaşıyorum. Bu markette defalarca son kullanma tarihi geçmiş ürünlere rastladım ve buna rağmen satışa sunulmaya devam ettiklerini gördüm. Eve geldikten sonr
"Başta A101 ve bana yardımcı olan ve güven veren platformunuz için teşekkür ediyorum"
A101’den 14 Kasım 2025 tarihinde bir şubeden akıllı bileklik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde toplam 1.900 TL’l...ik iade almam gerekirken hesabıma sadece 1.500 TL yatırıldı. Ödemenin 1.500 TL’lik kısmını VakıfBank kartımla, kalan 400 TL’lik kısmını ise Akbank chip-para ile yapmıştım. 6502 say
17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak toplam 1629 TL tutarında, içinde ayakkabılık da bulunan 2 adet ü...rün siparişi verdim. 3125121734296104 numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, 1499 TL ödediğim ayakkabılık tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili destek
A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, y...alnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka
Niğde Şahinali Mahallesi'ndeki A101 marketten dün Milkino Milkten çilekli yoğurt paketi aldım. Paketin içinde 12 adet ol...ması gerekirken, bugün çocuğuma yedirmek için açtığımda kutulardan birinin tamamen boş olduğunu ve o kısmın patlak olduğunu fark ettim. Boş gelen yoğurt kabının sanki önceden açılm
26.11.2025 tarihinde Ordu Ünye bölgesinden, Hüseyin a*** K*** adına oluşturduğum 9125112698044922 numaralı A101 online s...iparişimde iki ürünüm firma tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen ürünler Note 101 Koli Bandı 45 mm (20,00 TL) ve Bingo Yüzey Temizlik Havlusu Beyaz Sabun 96 'lıdır (59,50 TL).
19 Aralık 2025 tarihinde saat 12:53’te A101 E390 Azim Avcılar Şubesi’nden yaptığım alışveriş sonrasında kasada çok saygı...sız bir tutumla karşılaştım. Ödemeyi 100 TL ile yaptım, 35,50 TL para üstü verildi ve içindeki 5 TL ve 10 TL’lik banknotların yırtık ve kesik olduğunu fark ettim. Bu paraların deği
"Merhaba sorunum çözüldü iadelerim alindi"
A101’in internet sitesi A101 Ekstra üzerinden 5 Kasım tarihinde Goodwest ankastre 3’lü set satın aldım, ancak setin için...deki fırın tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 45 gündür eksik ürünüm gelmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram 3125110551189487’dir. Bu süre içind
Bugün, A101 Kapıda üzerinden hesabımızdan ofise teslim edilmek üzere bir si...pariş oluşturduk. Siparişimizde yer alan Aqua Bambu 3 katlı 16'lı kağıt hav
07.11.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden aynı firmadan 1 adet konsol ve 1 adet şifonyer olmak üzere toplam 2.950 TL + 2....950 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 3125510762873539’dur. Ürünlerden yalnızca biri teslim edilmesine rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor.
