to read complaints and reviews, or file yours.A101 Bornova Şubesinde Spot Ürünlerin Eksikliği Ve Yanıltıcı Afişler
İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 473. Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık üç yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Her hafta spot ürünler için afiş asılıyor, kataloglarda çeşitli ürünler gösteriliyor; ancak bu mağazaya ilan edilen haftanın spot ürünleri hiçbir zaman gelmiyor. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise bu şubeye spot ürün gönderilmediği söyleniyor.
Mağaza içinde spot alanı ayrılmış durumda olmasına rağmen burada çoğunlukla eski ürünler bulunuyor; sanki sadece reyon dolu gözüksün diye başka mağazalardan birkaç ürün getirilmiş gibi duruyor ve afişlerde/kataloglarda görünen yeni spot ürünlerden hiçbirini bulamıyoruz.
Afiş ve kataloglarda ilan edilen spot ürünlerin bu şubeye de düzenli olarak ve zamanında getirilmesini, bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Bornova Kızılay Mahallesi 473 Sokak’taki A101 mağazasında yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Perşembe günü afişlerinde yer alan spot ürünler, ilan edilen günden önce satışa sunuluyor ve perşembe günü mağazaya gittiğimde bu ürünlere hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Her hafta perşembe günkü afişte gördüğüm spot ürünler için sabah erken saatte, açılış saatinde mağazaya gitmeme rağmen, ürünlerin ya hiç gelmediği ya da önceden satıldığı söyleniyor. Mağaza çalışanları, kimi zaman ürünün kendilerine gelmediğini, kimi zaman da ürünlerin çoktan satıldığını belirtiyor. Ancak bu durumun her hafta tekrarlanması, ürünlerin afişte belirtilen tarihten önce satışa çıkarıldığını düşündürüyor ve müşteriyi mağdur ediyor.
A101’den beklentim, afiş ve ilanlarda yer alan spot ürünlerin, belirtilen günü olan perşembe gününde satışa sunulması ve gününden önce satışa çıkarılmamasıdır. Kampanya tarihleri ne ise satışın da o tarihlerde yapılmasını, müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını ve mağdur edilmemesini istiyorum.
