A101 Extra'de Altus Klima Siparişinde Dış Ünitenin Eksik Olması

16.05.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Altus 12000 BTU klima satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kutudan sadece iç ünitenin çıktığını, dış ünitenin gönderilmediğini gördüm.
Durumu hemen A101 Extra tarafına ilettim, eksik ürün bildirimi açıldı ve eksik dış ünitenin temin edilmesi için gerekli işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremedim. Sipariş numaram 3126051371152679’dur.
Eksik gelen dış ünitenin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, eğer temin edilemiyorsa da klima için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Eksik gelen ürün tarafıma 2 iş günü içerisinde teslim edildi teşekkürler.














