A101 Mağazasındaki Personelin Çocuklara Yönelik Kırıcı Ve Suçlayıcı Tutumu

Akkent TOKİ Mahallesi’indeki A101 mağazasında, çocuğum ve okul arkadaşları yaklaşık 15 gündür rahatsız edici bir tutumla karşılaşıyor. Çocuğum o mahalledeki okulda okuyor ve öğle aralarında bu şubeden alışveriş yapıyor. Mağazada çalışan kapalı bir bayan personelin sık sık kapıda durarak, alışveriş yapan öğrencilere “Bu kapıdan çıkamazsınız, ürünü geçirdiniz mi? ” şeklinde, sanki hırsızlık yapmışlar gibi davranarak müdahale ettiği bilgisini aldım.

Bu durum çocuğumu ve diğer öğrencileri psikolojik olarak rahatsız ediyor, kendilerini haksız yere suçlanmış hissediyorlar. Çocukların yaşları gereği zaten hassas oldukları bir dönemde, bir market personelinin onları potansiyel hırsız gibi görmesi son derece üzücü ve kabul edilemez.

A101 gibi bir markanın çalışanlarından, özellikle de çocuklara karşı daha saygılı, kırıcı olmayan ve suçlayıcı üsluptan uzak bir yaklaşım bekliyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, mağazadaki çocuk ve öğrencilere yönelik bu tutumun derhal sonlandırılmasını rica ediyorum.