A101 edilir

30.12.2025 tarihinde, bugün saat 12.30 civarında Bursa Gemlik İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Elsalı kalem, defter ve sticker seti almak için kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli ürünlerde barkod olmadığını söyleyerek satış yapmayı reddet...

26 Aralık’ta A101 Ekstra online mağazadan 3125122688124314 numaralı ürünü 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve kartıma para iadesi ...

A101 Hediye Çeki ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yeni açılan bir A101 mağazasından 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 500 TL’ye 100 TL hediye çeki verilmesi gerekiyordu. Ancak kasiyer, yoğunluk nedeniyle alışverişi ayrı ayrı geçemeyeceğini söyleyerek tek işlem yaptı ve bana sade...

İstanbul Kartal’daki A101 şubesinden az önce Vince Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın içinin kurt dolu olduğunu gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Ürüne 49,5 TL ödemiş bulunmaktayım. Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen bir üründe böyl...

25.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 3125122522957628 numaralı siparişim ile Fişler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra siparişi iptal ettim ve sistemde de iptal edildi olarak görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal işleminin on...

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

Trabzon’daki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce English Home marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kurutma makinesinin ayarlarının eksik çalıştığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermek istedim. Ancak ürünün faturası elimde ol...

A101’den 9 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka Tersane şubesinden satın aldığım Onvo 65ovf model televizyonumda 4 Aralık itibarıyla ekranın köşesinde panel yanığı ve dikey çizgi oluştu ve panel arızasının olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken Onvo yetkili serv...

Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü. Mağaza gö...

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

İzmit Yenimahalle’deki A101 şubesinden yaklaşık iki hafta önce Konet marka kiloluk kavurma satın aldım. Ürünün paketini açar açmaz ağır ve son derece rahatsız edici bir koku fark ettim. Çok kötü kokuyordu ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Benim için ciddi sayılabilecek bir ücret ödeyip ...

Çekmeköy Merkez Mahallesi Üsküdar Caddesi üzerinde, Ak Şemsettin Camii önünde bulunan A101 şubesinden mahalle sakini olarak ciddi şekilde rahatsızlık duyuyoruz. Bu mağazada geceleri sık sık alarm çalıyor, yeri geliyor iki günde bir, bazen birkaç gün sessiz kaldıktan sonra dört beş gün üst üste tekra...

26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia...

A101 internet uygulaması üzerinden bir dolap satın aldım. Ürünüm yaklaşık 30 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu sürecin sonunda Horoz Lojistik ile tarafıma kargolandı. İlk teslimat tarihi yaklaşık iki hafta önce olarak görünüyordu ve o günden beri teslimat sürecini bekliyorum. Teslimat g...

Ankara Mamak’ta bulunan k051 Demokrasi Parkı A101 şubesinde yaklaşık bir haftadır aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağaza içerisi aşırı derecede soğuk, resmen buz gibi oluyor. Alışveriş yaparken içeride uzun süre durmak zorlaşıyor, hem müşteriler hem de çalışanlar için rahatsız edici bir ortam oluşuy...

15 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125101534183167’dir. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müş...

29.12.2025 tarihinde A101 Kapında uygulaması üzerinden Üstad markalı 180 gr’lik hazır sütlaç ürününden iki adet sipariş verdim ve siparişim 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Dış ambalajlarda herhangi bir hasar olmadığı için ürünleri kontrol etmeden buzdolabına yerleştirdim. A...

27.12.2025 tarihinde saat 13:35’te Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki A101 mağazasında Ticket Gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda 450 TL bakiye bulunuyordu. Ödeme aşamasında kasadaki görevli işlemi başlattı ancak işlem sonunda hata aldığını ve ödemenin gerçekle...

A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar...

26 Ağustos 2025 günü saat 19.58 civarında Bolu Merkez Karamanlı Mahallesi’ndeki Karadeniz Ekmek Fırını’nın yanındaki A101 şubesinden TokenFlex hediyemle alışveriş yaptım. Kasada sistem güncel olmadığı için işlem onaylanmamasına rağmen bakiyemden ücret çekildi, sonrasında da aynı ürünler için nakit ö...

19.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125121916199499 sipariş numarasıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bir günde XL kargo firmasıyla gönderildi ve 5334321101 takip numarasıyla takip ettim. Bir günde XL’nın kendi online takip sistemine göre ürünüm 25.12.2025 günü Diyarbakır’a ulaşm...

29.12.2025 tarihinde saat 19:48’de İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi askerlik şubesi civarında bulunan A101 şubesinden aldığım yumurta kolisini buzdolabının yumurtalık gözüne yerleştirirken elime aldığım ilk yumurtanın altının kırık olduğunu fark ettim, yumurta tamamen yere akarak halımı kirletti. ...

11.11.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi'ndeki A101 isimli marketin önünde iki genç, H*** isimli kredi vermeyi teklif ettiler. Teklifte, bir paket çayın ücretsiz verileceği, anında 250 liralık alışveriş yaparsan %10 para iadesi yapılacağı söylendi. Son dört hanesi 0996 olan k...