"1 gün sonra evraklarım gönderildi ve aracımı teslim aldım"
A101 edilir
67.094 şikayet
Aynı Model Ayakkabılarda Tekrarlayan Taban Ayrılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
A101’in internet sitesi üzerinden New Balance 1906r model spor ayakkabı satın aldık. Aynı üründen iki adet aldık ve ikis...inin de taban kısmında, aynı bölgede, kısa süre içinde aynı şekilde ayrılma meydana geldi. Ürünü nisan ayında aldım, bu süre zarfında da yoğun olarak bile kullanmadım. Buna rağmen


İade Edilen İki Üründen Birine Para İadesi Yapılmadı
İade edilmiş ürün için ücret ödenmemesi A101 internet sitesi üzerinden satın aldığımız iki parça ürün için iade talebi o...luşturduk. A101 sitesi iki ürün için tek iade kodu verdi, ürünleri Bir Günde Kargo firması gelip teslim aldı. Sonrasında sadece bir ürün için para iadesi yapıldı. A101, başta ürünl
Faturadaki T.C. Kimlik Numarasının Yanlış Kesilmesi Ve Düzeltilememesi
31.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus alk 2440 24000 BTU klima siparişi verdim. Daha önce A101’den... yaptığım alışverişlerde faturalarımda T. C. Kimlik numaram “111111” olarak hatalı yazılmıştı. Yeni alacağım klimada bu hatanın tekrar etmemesi için çağrı merkezini aradım ve özell
A101 Mağazasından Alınan Çamaşır Makinesi 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Cevapsız Kaldı
Yaklaşık 1 ay önce A101 Kocaeli Gölcük Halıdere şubesinden SEG Silver marka çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi mağaza...da peşin olarak kartımdan yaptım. Satın alırken ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ teslim edilmedi
A101 Extra'da Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
İade Edilmiş Ürün Yeni Olarak Gönderildi: Hızlı İade Talebi
06.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Pexma 15 Jant Bisiklet Kırmızı (ürün kodu: 26066810) siparişi verdim, 10.08.2...026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün bana yeni ürünmüş gibi gönderilmiş olmasına rağmen, kutu içinden daha önce başka biri tarafından alınmış ve iade talebi oluşturulmuş bir ürü


Arızalı Klimanın Söküm Ücretine İtiraz, Tam İade Talebi
Diyarbakır’da A101’in internet alışverişi üzerinden Altus 24’lük klima siparişi verdik. Klima 06.08.2026 tarihinde evimi...ze getirilip montajı yapıldı ancak ürünü çalıştırdığımızda klima hiç çalışmadı. 08.08.2026 tarihinde servis tekrar gelip kontrol etti ve motorunda arıza olduğunu söyledi. Ürün dah




A101 Sağlık Tehlikesi Oluşturan Küflü Kaşar ve Bozuk Kanat Ürünleri Mağazada Satışta
Kocaeli Körfez Güney Mahallesi Fetih Caddesi’indeki A101 şubesinden Cumartesi günü aldığım Tarabya marka kaşar peyniri v...e daha önce aldığım kanat ürünleri nedeniyle insan sağlığını tehdit eden bir sorun yaşadım. Kaşar peynirini açıp bir süre tükettikten sonra ortasına geldiğimde iç kısmının küflendi


24.499 TL'lik Klima İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
A101 Ekstra online mağazasından 30.06.2026 tarihinde 24.499 TL tutarında bir klima satın aldım. Ürünü 06.07.2026 tarihin...de iade için gönderdim ve sipariş numaram 3126063073752294’tür. İade sürecinde, ürün ellerine ulaştıktan sonra 1–8 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Arada
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Masaj Aleti, Servise Ulaşılamıyor Ve İade Reddi
08.08.2026 tarihinde Aksaray Plevne Mahallesi Ortaköy A101 şubesinden Kiwi kfm-8640 siyah masaj aleti satın aldım. Ürünü... eve getirip denediğimde motorunun arızalı olduğunu, şarj almadığını ve bataryasının bozuk olduğunu fark ettim. Yani ürün ilk günden ayıplı ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü a
A101 Mağazalarında POS Cihazı Sorunu Ve Fiyat Çelişkileri Nedeniyle İade Gerçekleşmedi
18 Temmuz tarihinde günübirlik tatile gittiğimiz Edirne/Keşan/Erikli’deki A101 mağazasından, kredi kartı ile taksitli ol...arak 2 adet şemsiye satın aldım. Toplamda 1.200 TL olarak belirtilen bu ürünleri daha sonra Tekirdağ/Süleymanpaşa bölgesindeki A101 mağazalarına iade etmek istediğimde, şubelerde P
A101 Teslimatında Açılmış Ve Eksik Ürünler Cevapsız İade
A101 uygulaması üzerinden verdiğim 9126080788323890 ve 9126080782922441 numaralı siparişlerim geçen hafta Cuma günü tara...fıma teslim edildi. Teslimat sırasında dondurma, pasta altlığı, yoğurt, bulaşık kapsülü, atıştırmalıklar ve daha birçok ürünümün hem eksik olduğunu hem de büyük bir kısmının patlam




Tarihi Geçmiş Çikolatalı Süt Satışından Gelen Sağlık Riski
10.08.2026 tarihinde Adana Bakımyurdu Caddesi’ndeki A101 şubesinden İçim marka çikolatalı süt ve kepekli ekmek satın ald...ım. Kasaya giderken kepekli ekmeğin küflü ve yeşerdiğini fark edince kasiyerle birlikte değişimini yaptık ve yeni ekmeği aldım. Ardından aynı alışverişte aldığım İçim çikolatalı sü


Kahramankazan A101 Şubesinde Çocuğa Azarlama Kabul Edilemez
10 yaşındaki oğlum 10.08.2026 tarihinde saat 12:25 civarında Ankara Kahramankazan Huzur Sokak’taki A101 şubenize bir ürü...n almak için girmiş. Aradığı ürünü bulamayınca çalışanlardan yardım istemiş, ürünün nerede olduğunu sormuş. Ancak oradaki kasada görevli çalışan, oğlum küçük olduğu için sanıyorum
Barkod Sorunu Gıda İsrafına Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor
10.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Yüreğir Akıncılar A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Meyve reyonundan erik aldım, kasaya geçtiğimde ise ürünün barkodu okumadı ve kasadaki görevli bu nedenle ürünü iptal etti, yani ürünü alamadım. “Peki ne olacak? ” diye sorduğum
A101 Şubesindeki Su Matarası Sızdırıyor, Değişim Ve İade Talebi
Antalya Kumluca Hasan Tuna Caddesi’ndeki A101 şubesinden 7 Ağustos Cuma günü saat 18.00 civarında çocuğum için bir su ma...tarası satın aldım. Eve geldiğimde mataranın kapağını almayı unuttuğumu fark ettim; ertesi gün parka giderken mataraya su doldurduğumda ise ürünün her yerinden su akıttığını gördüm

A101 Online’dan Alınan Klima Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
31.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus marka alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima satın aldı...m. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edilmiş, 3 günde teslim edilmesi gereken ürün bugün 10.08.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargomun 5347****62 numaralı takib
A101 Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasada Farklı Ücret
10/08/2026 tarihinde saat 09:00 civarında Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Kahramanlar Caddesi’ndeki A101 şubesinden 30'l...u M boy yumurta satın aldım. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın market fiyatı uygulamasında ve mağaza raf etiketinde ürünün fiyatı 109,00 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ödediğ

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Farkı, İade Reddi Ve Cevapsız Şikayet
A101 marketten kısa süre önce satın aldığım Molped Pure & Soft 30’lu hijyenik ped ürününde etiket fiyatı 55 TL olmasına ...rağmen kasada farklı bir tutar tahsil edildiğini fişi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine ürünü henüz 2 dakika önce almış olmama rağmen iade etmek istediğimi belirttim. Kasa
İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi, İade Ve Bilgi Alınamadı
03.08.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden pembe Crocs terlik siparişi verdim. Ertesi gün ürünün fiyatı düştüğ...ü için ilk siparişi iptal edip daha uygun fiyata yeniden sipariş geçtim. Ardından birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşme sırasında ilk sipariş
A101'den Para İadesi Aylarca Gecikti
A101 internet sitesi üzerinden Altus marka 12’lik duvar tipi klima siparişi verdim. Ürünü bana teslim edemedikleri için ...siparişim iade edildi, ürün depolarına geri döndü ve depoda bekleme süresi ile birlikte üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği halde para iadem hâlâ yapılmadı. Hem 7 iş günü hem de diğe
A101 Zarifoğlu Şubesinde Kaba Personel Davranışı Ve Uzun Bekleme Süresi
09.08.2026 tarihinde, saat 21:10–21:20 sularında Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi No:121 adresinde ...bulunan A101 Zarifoğlu şubenizden alışveriş yapmak üzere kasaya yöneldim. Kasada işlemlerin uzun sürmesi ve yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen sıranın ilerlememesi nedeniyle, kasa
A101 Pudingin İçinden İp Gibi Uzun Bir Plastik Parça Çıkması
Milkten markasına ait çikolatalı pudingi 07.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açıp oğluma yedirmeye başladığımda, pud...ingin içinden ip gibi uzun bir plastik parça çıktığını fark ettik. Oğlum tam yiyecekken gördüğü için hemen bıraktı, bu nedenle sağlık açısından acil bir sorun yaşamadık ancak böyle



















