to read complaints and reviews, or file yours.T. C. Cumhurbaşkanlığı iletişim MERKEZİ’NE (CİMER) Konu: A101 mağazasında yaşanan tüketici mağduriyeti, para üstünün ek...sik teslim edilmesi ve kamera kayıtlarına rağmen mağduriyetin giderilmemesi hakkında şikayet ve inceleme talebi 27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sıralarında, Balıkesir ili
20.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki A101 marketten 399 TL ödeyerek Üstad marka Antep fıstıklı dondurma satın ald...ım. Ürünü yerken dondurmanın içinden taş çıktı. Taş ağzıma geldiği anda fark ettim, çok dikkatli olduğum için daha büyük bir sağlık sorunu yaşanmadan durumu atlattım. Bu fiyata sa
27.08.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki A101 şubenizden, son kullanma tarihi 30.08.2026 olan bir paket çiğ tavuk ürünü... satın aldım. Eve gelir gelmez yemeğini yapacağım için tavuğu buzdolabının alt kısmına koydum ve en fazla iki saat içinde paketi açtım. Buna rağmen tavuk resmen çürümüş, rengi bozu
24.08.2026 Pazartesi günü Adana Seyhan Karakuyu A101 şubesine, Uçar Oyuncak Kitchen Sink Play Set +3 AGE 26 Pcs with cut...ting fruits isimli çocuk mutfak lavabo setini almak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde 749 TL olarak geçti. Mağazada görevli personele sorduğumda bu ürünün 27.08.2026 tarihinde
22 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Upstyle marka 6 parçalı gezgin vagon plaj seti siparişi verdim. Ürü...n kargoyla elime ulaştığında, ekte görselini de paylaştığım gibi, bana bambaşka bir ürün gönderildi ve set sadece 4 parçadan oluşuyordu. Ürün açıklamasında yer alan vagon ve kova k
27.08.2026 tarihinde A101 Dumlupınar Çankaya mağazasından yaptığım alışverişte su ürününde etiket fiyatı ile kasada çıka...n fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Kasada ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, fişteki fiyatın etiket fiyatından yüksek çıkması üzerine farkın iptal edilmesini ve iade yapılm
07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Uniorange Airsleek k1 Pro saç düzleştirici siparişi verdim ve 2.999 TL... ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi. 5. İş gününün mesai bitimine gelindiğinde sipariş durumunun hâlâ “ürün hazırlanıyor” ol
A101 İstanbul Beşyüzevler Bayrampaşa şubesinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Birşah marka süzme yoğurt satın aldım. Ürünün ...son kullanma tarihi 20 Eylül 2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda tadı ve kokusunun bariz şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 27 Ağustos 2026 tarihinde ürünü değişim
27.08.2026 tarihinde saat 20.55 sularında A101’in Kır Sokak No:31 adresindeki şubesinden abur cubur ve kahve alışverişi ...yaptım. Kahveleri rafta tanesi 15 TL olarak gördüm ve 17 adet aldım, buna göre toplam tutarın 255 TL olması gerekiyordu. Ancak kasada işlem tamamlandıktan sonra fişe baktığımda sad
A101 mobil uygulama üzerinden 25.08.2026 tarihinde 4 adet kolonya siparişi verdim. 9126082524899330 numaralı bu siparişi...m için hesabımdan 607 TL tutarında ücret çekildi. Ertesi gün ise siparişim iptal/reddedildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ürün
A101’in günlerdir internet sitesi ve WhatsApp kanalı üzerinden reklamını yaptığı kask ve motosiklet eldiveni ürünleri iç...in 27.08.2026 tarihinde mağazalara geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugün aynı bölgede birden fazla A101 mağazasına gittim ancak gittiğim tüm mağazalarda ürünlerin hi
Pendik Güzelyalı Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan A101 marketin hijyen durumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Marketin içi inanılmaz derecede kötü kokuyor, bu yüzden içeri girdiğimiz anda bir an önce çıkmak istiyoruz. Mağaza zeminlerinin ya hiç temizlenmediği ya da kirli bez ve kirli
26–29 Ağustos tarihleri arasında A101’in broşürlerinde, mobil uygulama kampanyalarında ve sosyal medya paylaşımlarında i...ndirimi özellikle vurgulanarak reklamı yapılan Peysan tuzsuz tereyağı ürününü satın almak için Isparta merkezdeki farklı farklı 6 A101 şubesine gittim. Ancak kampanya tarihinin ilk
A101’in internet sitesi üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yetkili... servis randevusu aldım ve servis geldiğinde kutuyu birlikte açtık. Kutuyu açtığımız anda makinede kırık bir parça olduğu ortaya çıktı. Servis, kırık parçayı servis formuna “hasar
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Zonguldak Merkez Karaelmas Mahallesi Elvan Sokak, Devrek durakları, halin arkası mevkiin...deki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada istediğim bir ürünün stok durumuna ve başka şubede olup olmadığına bakılması için kasadaki kadın personele ri
27.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Manisa Yunusemre ilçesinde, 45 Park AVM yanındaki A101 şubesinde çok kırıcı bi...r durum yaşadım. Camekan içinde satılan ürünlerden kızım üç kez istemesine rağmen görevli personel camı açmadı. Daha sonra annesi olarak ben rica ettiğimde ise “Alacaksanız açarım”
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün yasemin kokulu pirinç siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki saat içinde teslim ...edildi. Paketi açar açmaz pirincin içinden bir sürü küçük böcek çıktığını gördüm. Önce gözlerime inanamadım, sonrasında pirinci kullanarak sütlaç yaptım ve maalesef sütlacın içinde
A101 Yeşilpınar şubesinden dün akşam aldığım Samba baharatlı cipsin içinden yabancı bir saç/kıl çıkması nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Paketi açıp 2–3 adet yedikten sonra cipslerin arasında saç olduğunu fark ettim ve ciddi anlamda hijyen açısından rahatsız oldum. Bu durum hem sağlık açısından kay
A101 Dijital ik uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya ça...lıştığımda ekranda sürekli “Hata: Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiç giremiyorum. A101’de işe başlayabilmem için bu uygulamaya girip eğitimleri tamamlama
Ürünü aldığım yerde bozuk olduğunu söyledim, ürünümü iade almadılar. Üstüne üzüp çalışanları dalga geçer gibi, bunu bana... Bingöl'deki A101'den değiştirebileceğimi, eğer almazsa gerekirse CİMER'e yazın, ses kaydı alın, gönderin diye söyleyip beni mağdur etti. Ürünün iadesini almaması, bozuk ürünün eli
27.08.2026 tarihinde Aybastı–Fatsa karayolu üzerindeki, petrolleri geçince sağda kalan A101 şubesinde kamp sandalyesi al...mak istedim. Mağaza girişinde kapı önünde birden fazla kamp sandalyesi olmasına rağmen çoğunun üzerinde etiket, barkod ya da herhangi bir fiyat bilgisi yoktu. 319 TL yazan fiyat et
27.08.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Tokat ili Pazar ilçesindeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutum ne...deniyle şikayetçiyim. Mağazada bir ürünün fiyatını öğrenmek için sorduğumuzda, barkodu olmadığı için bakamayacağını söyleyen kadın personele bu ürünü satın almak istediğimizi, yard
A101’in Buca şubesinden geçtiğimiz hafta aldığım karın tepsisinin yapışkan kısmı bozuk çıktı. Ürünü kullanmak istediğimd...e düzgün yapışmadığını ve işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürünün bozuk olması üzerine mağazaya gittiğimde önce iade alalım dediler, ben ise değişim talep ettim. Aynı ürü
