to read complaints and reviews, or file yours.Bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında Sakarya Pamukova Dörtyol üzerindeki A101 Arzum şubesine tost makinesi almak için g...ittim. Mağazada çalışan kişiye tost makinesi olup olmadığını sordum, yüzüme bile bakmadan “yok” diyerek geçiştirdi ve kasaya geçti. Ben de iletişim kurabilmek için kasaya gidip diğ
03.05.2026 tarihinde A101 Ahmetbeyli şubesinden Pierre Cardin Paris waffle makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığı...mda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirebilmek için evime en yakın A101 Üçyol şubesine gittim. Üçyol şubesinde ürünün ellerinde olmadığını söylediler an
Konya Karatay Yediler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 28.12.2025 tarihinde 21.999 TL ödeyerek Philips marka 55 inç 4K Sm...art TV satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 100 gün kadar kullandıktan sonra, hiçbir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda ekran tamamen gitti ve sadece se
25.04.2026 tarihinde İzmir Torbalı İ****** K***** Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu 102 olan A101 şubesinde hem iade süre...ci hem de çalışan davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir bu şubede çalışanların müşterilerle kaba konuşmalarından ve çok bilmiş tavırlarından rahatsızdım, art
Fujipilss duvar tipi 18.000’lik klimayı 28.08.2025 tarihinde Edirne Keşan A101 Marketi’nden satın aldım. Satın alma esna...sında özellikle boruların tamamen bakır olduğu söylendiği için bu beyana güvenerek klimayı aldım. Kurulum için gelen ekip, kutudan çıkan boru setinin yarısının bakır yarısının alü
A101 üzerinden 3126040163551846 numaralı siparişimle Versace marka parfüm satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve ü...rünü açmadan önce sorgulama yaptığımda, 5 yıl 7 ay 17 günlük bir parfüm olduğunu, batch kodunun ise 023005d olduğunu gördüm. Bu kadar eski tarihli bir ürün gönderilmesi, özellikle
Afyonkarahisar Merkez Esentepe Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık üç ay önce Fobem82 model bir televizyon satın al...dım. Satın alma aşamasında, üründe Google ve Google arama motoru olduğunun özellikle söylenmesine rağmen, televizyonu kurup kullanmaya başladığımda cihazda ne Google arama motoru n
26.02.2026 tarihinde A101’den bir adet aktivite masası satın aldım. 27.02.2026 tarihinde ise fişimle birlikte Bursa Geml...ik Sumak Şubesi’ne giderek ürünün değişimini yapmak istedim; ancak son derece saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Kasadaki görevli, ilk fişe baktığında,
11.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Kayseri Melikgazi Şehit 19 Mayıs Mahallesi Gökyüzü Siteleri Küme Evleri bölges...indeki A101 mağazasına eşimle birlikte ramazan alışverişi için gittik. Eşim bayan kozmetik reyonunda rujlara bakarken, bir rujun kapağını açıp sadece rengine bakmak istedi. Bu sır
İstanbul Sultanbeyli Uzundere A101 şubesinden bugün Kotex marka hijyenik ped satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 7...8 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürün 115 TL üzerinden geçirildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu çalışanlara söylediğimde, “gözümüzden kaçmış” diyerek hatayı
15.11.2025 tarihinde saat 15:25’te Konya Seydişehir Alaylar 1 Mahallesi’indeki mağazanızdan Aprilla afm 28 80 model masa...j aleti satın aldım. Ödeme sırasında Yapı Kredi World kredi kartımla 6 taksitli ödeme yapılacağı söylendi, ancak işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş. Durumu fark edip yaklaşık 10 d
22 Ekim 2025 tarihinde, A101’in 8206 kodlu şubesinden Piranha 2381 model bluetooth klavye satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 20 dakika sonra mağazaya geri götürdüm çünkü ürün çalışmıyordu. Mağaza çalışanları da ürünü denedi ve çalışmadığını teyit etti. Buna rağmen, iade talebimi kabul etmediler ve
Başakşehir A101 Ebru şubesinden tat marka koçbaşı nohut aldım. Fakat eve geldiğimde bozuk olduğunu gördüm ve ertesi gün ...değişim için götürdüğümde kasiyer, mağaza müdürünün olmadığı için kendisininde yetkili olmadığını söyleyerek değişim yapmadı ve ertesi gün gelmemi söyledi. Bende A101 müşteri hizme
25.11.2025'de A101 internet mağazasından iki adet Stanley 1.9 litre termos satın aldım (Sipariş No: 1454934433540467). Ü...rünlerin ömür boyu garantili olarak satıldığı belirtilmişti. Kısa sürede termosun içindeki çayın tamamen soğuduğunu fark ettim ve ısı kaybı problemi nedeniyle ürünü servise gönderd
07.09.2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki büyük A101 şubesinden Juno marka tokalı bir terlik satın aldım. Mağazada yalnı...zca bir adet kalmıştı. Eve gittiğimde terliğin tokasının bağlantı yerinden kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittim ancak fişim olmadığı için iade y
Fatih Emniyet yakınındaki Bali Paşa Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce kampanyalı Torku 4’lü süt... aldım. Ürünü alırken İBB kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli bu kartın geçmediğini söyleyip işimi zorlaştırdı ve bana gereksiz yere azarlar bir şekilde “başta s
A101 mağazasından satın almış olduğum Cap Polos marka valizin tekerleklerinden biri, henüz ilk kullanımda kırılmıştır. Ü...rünün ambalajında ve satış noktasında garantili olduğu belirtilmesine rağmen, yaşadığım sorun sonrasında ne A101 ne de Cap Polos yetkili birimleri tarafından tarafıma herhangi bir
A101 internet sitesinden geçen sene 23.02.2024 aldığım Stanley vakumlu 1.9 litre termosta yaşadığım ısı probleminden dol...ayı A101 in yönlendirdiği servise termosumu gönderdim. Servis ürün kaynaklı bir problem olduğunu bana bildirdi. A101 aldığım ürünün para iadesini yapacağını bildirdi. Ben ise aldığ
06.04.2024 tarihinde A101 Yelken mağazasından ticari amaçla 10 adet Lenovo N4120 4/128 GB Notebook satın aldık. Bu ürünl...erden biri 2024 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden bir müşterimize satıldı. Müşteri Mart 2025’te cihazı arızalı olduğu için servise gönderdi ve yetkili servis tarafından cihazın on
A101'den Salad Spinner salata kurutucu aldım, ancak çevirme mekanizması kırık çıktı. Değiştirmeye götürdüğümde, jelatini...ni açtığım için değiştiremeyeceklerini söylediler. Satış politikaları gereği böyle olduğunu belirttiler. Ambalajını açmadan mekanizmanın kırık olduğunu nasıl anlayabileceğimi sordu
A101'den almış olduğum televizyonu bir üst modeli ile değiştirmek istediğimde, sadece kolisi açıldığı için almak istemed...iler. Ancak satarken de kolisini açıp kullanabileceğimizi söylüyorlar. İade talebinde bulunduğumda, kolisi açık olduğu için garanti kapsamında olmadığını ve iade alamayacaklarını b
Birşah meyveli yoğurt aldık. Bugün ve durum bu: küflü. Ne yazık ki size güvenerek fişimizi atmıştık. İnsan sağlığına dah...a dikkatli ve özenli olmak zorundayız. Yani zaten satış elemanlarınıza laf söylemiyorum.
Antalya Kaş Kalkan Mahallesi'nde bulunan (Garanti Bankası Altında) A101 marketten aldığımız Belderia marka bisikletin so...runları ayrı bir boyut, değişim talebimize verilen cevap ayrı bir boyut. Kasiyer çalışana müdüre iletmesi için konuyu anlatıyoruz 1 hafta önce ve bize döneceklerini söylüyorlar. Dö
A101 Ekstra'dan 1 adet Raks vantilatör siparişi verdim. Ürün geldi. Fakat parçaları eksik. Naylonları açılmış. Belli ki ...ürün tamir görmüş bir ürün. A101 müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Değişim kabul etmediklerini söylediler. Tamam dedim o zaman iade etmek istiyor
