A101 Televizyon İade Politikası Sorunu

A101'den satın aldığım Onvo televizyonu iade etmek istedim. Ancak, önceki gün satın almış olmama rağmen, iadeyi kabul etmediler. Ürünü kendim açacağımı söylediğimde, garanti kapsamından çıkarılacağını ifade ettiler. Ürün bozuk çıkarsa iadeyi kabul edip etmeyeceklerini sorduğumda, kabul edeceklerini ...

A101 tarafından aldığım televizyon büyük olduğu için ambalajını açmadan bir küçük boyu ile değiştirmek istedim fakat mağazaya gittiğim takdirde elektronik ürünlerin değişiminin olmadığı belirtildi. Ürünün hiç açılmadığını ve yasal hakkım olan değişiminin yapılmasını rica ettim fakat değişim iade alm...

A101'den televizyon aldım. Fişim elimde, evime büyük geldiği ve sallanma riski olduğu için, küçük çocuğum olduğu için kutusu dahi açılmadan iade talep ettim. Ancak mağaza müdürü ve bölge sorumlusu, iade almayacaklarını, istediğim yere şikayet edebileceğimi ve istediğim kadar uğraşabileceğimi söyleye...

Merhabalar, A101'den Onvo marka televizyon aldım. Kurulum için Onvo firmasını aradım fakat ulaşamadım. Daha sonrasında yorumları okudum ve çok sayıda şikayet olduğunu görünce televizyonu kurdurmaktan vazgeçtim. Mağazadan aldığım gibi kutusuna dokunmadan tekrar A101'e iade etmek için götürdüm. Ancak ...

A101 mağazasından satın aldığım TV ürününü kutusunu açmadan 3-4 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Ben de bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bu konuyla ilgili kayıt oluşturduklarını ve endişelenmemem gerektiğini belirttiler. Bu nokta...