Dorbi Kakaosunun Bozulmuş Kokusu A101 Şubesinde Tüketici Güvenini Zedeliyor

Antalya Manavgat Demokrasi Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Dorbi marka kakao satın aldım. Ürünü puding yapmak için aldım ancak paketi açar açmaz kokusunun ve tadının kakoyla hiçbir ilgisi olmadığını, son derece kötü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen bozulmuş gibi kokuyor ve tadı da aynı derecede rahatsız edici.

Geçen sene yine aynı markanın kakaosunu almış, benzer şekilde çok kötü koktuğu için bozuk ürün olduğunu düşünerek iade etmiştim. Aradan bir yıl geçtikten sonra tekrar şans vermek istedim ancak ürünün hala aynı korkunç koku ve tada sahip olduğunu gördüm. Bu kadar uzun son kullanma tarihine rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de tüketici olarak güvenimi zedeliyor.

Dorbi markalı bu kakaonun içerik ve kalite kontrolünün acilen yapılmasını, gerekirse ürünlerin raflardan çekilmesini ve tarafıma ürün bedelinin iadesini veya kullanılabilir, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrarlanmaması için A101’in de raflarına giren ürünleri denetlemesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.