A101 Değişim iade

A101 Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi şubesinden aldığım kamp sandalyesini iade ya da değişim yapmıyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Bire bir aynı ürün olursa değiştirebilirlermiş. Ben büyük kamp sandalyesi almak istiyorum ama. Sebep de ürünü alırken bu açıklamayı yapmışlar. Müşteri hizmetlerini arad...

07.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Gültepe Mahallesi’indeki A101 mağazasından Patos Rolls aldım. Ürünü açtığım anda bayat olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 12.01.2026 olarak belirtilmişti. Ancak üründe tazelikten eser yoktu ve bayat bir şekilde satılmıştı. A101 mağazalar...

2 gün önce A101'den aldığım Vivaldi marka tencerenin içinde 3 yerde çizik varmış, ben de fark etmemişim. Geri götürdüğümde kutusu olmadan alamayacaklarını belirttiler, çünkü tencereyi kutulu olarak reyona koyacaklarmış. Demek ki ben de bu şekilde çizik tencereyi almışım ve şu an kimse ilgilenmiyor. ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Kuyucak’taki A101 şubesinden Milkten marka 3 adet labne satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 21.01.2026 olarak belirtilmişti ve hepsini uygun şekilde buzdolabında sakladım. Ancak, tüm labnelerde belirgin şekilde yanık bir tat vardı ve bu durumdan oldukça rahatsız...

Eskişehir’deki tüm A101 şubelerinden aldığım Adidas marka spor ayakkabının, satın aldıktan bir ay sonra arka kısmı yırtıldı. Ağustos ayında aldığım bu ürünle ilgili olarak, faturamı da saklayarak durumu A101 müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Ancak 11 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ...

05 ağustos 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Kayseri Kocasinan’daki A101 B**** Y***** Koç şubesinde (Mağaza Kodu: H990), kırtasiye bölümünden reyonda etiket fiyatı 85 TL olan Gıpta marka 17x24 ebatlarında 4+2 model bir defter satın aldım. Ancak kasada ürünün fiyatı 145 TL olarak geçti ve benden 60...

28.06.2025 tarihinde Hatay Antakya Narlıca’daki A101 şubesinden gri renkli bir kablosuz mouse satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paketinin açık ve baştan sona yırtılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü bilgisayara taktığımda basma düğmelerinin çalıştığını ancak dönen düğmenin işlevini yerine getir...

1 ay kadar önce A101'den satın aldığım 1.18 litre pipetli Stanley termosumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Termosu özellikle yatay şekilde taşıdığımda, pipet kısmından aşırı derecede su akıtıyor. Ayrıca ürün gövdesinde de kolayca çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü gayet özenli kullanmama ra...

Fatih Emniyet yakınındaki Bali Paşa Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce kampanyalı Torku 4’lü süt aldım. Ürünü alırken İBB kartı ile ödeme yapmak istedim, ancak kasadaki görevli bu kartın geçmediğini söyleyip işimi zorlaştırdı ve bana gereksiz yere azarlar bir şekilde “başta s...

Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi Ulus Caddesi'indeki A101 (mağaza kodu: e163) şubesinden 19.07.2025 tarihinde bay eva Çift Tokalı Terlik satın aldım. Terliği ilk kez denediğimde, daha ilk giyme anında tokası koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Böyle basit bir ürünün bu kadar kalitesiz ve ...

Merhabalar, Mersin Yenişehir İstemihan Talay Bulvarı 6341 numaralı A101 mağazasından almış olduğum Okay takımı, ayıplı ve eksik ürün olmasına rağmen dijital çek ile aldığım için iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün görsellerini iletmeme rağmen mağaza yetkilisi, doğrudan iletişim dahi kur...

A101'den bir çaycı aldım ve aldığım günün akşamı ürünü fişe taktığımda ısıtıcıya elektrik veren düğmenin çalışmadığını gördüm. İki gün sonra ancak şehre inip ürün değişimi talebinde bulundum ve bana değiştirilemeyeceğini, iade edilemeyeceğini, servise gidip göstermem gerektiğini söylediler. Ancak tü...

Eşim dün A101'in Sancaktepe Fatih Mahallesi'ndeki şubesinden Sütaş'ın beyaz peynirini aldı. Akşam tarihini kontrol etmedi ve dolaba koyduk. Sabah kullanmak için baktığımda, son kullanma tarihinin 25 Haziran'da geçtiğini gördüm. Ancak fişi attığımız için şu an ne yapacağımızı bilmiyorum. Tarihi bir a...

A101'den aldığım ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve değiştirmek istedim. Ancak ürünün indirimli olduğunu söylediler ve değişimini yapmadılar. Ürünün satıldığı rafta böyle bir bilgilendirme yoktu. Defalarca ürünü yanlış aldığımı ve aynı markanın başka bir ürünü ile değiştirmek istediğimi belirtmeme...

Bugün yani 26/07/2025 Tarihinde alış veriş yaptım. Kapalı ekmekler paketli ve dilimli olanlarından aldım iyi güzel sepete koymuş annem kasadan geçmiş. Eve geldi. Poşetin içi simsiyah ve motor yağı bulaşmış. Sonra poşet ve fiş ile geri döndüm. Durumu izah ettim oradan Çalışan reyonlardan sorumlu erke...

A101 değişim yapmadı. Sıkıntı çıkardı. Ürünleri değiştirmedi üstelik ürünlerimi de aldı. Geri vermedi. 14 gün geçmemişti üstelik çok kaba davrandı. Aksaray Meydan merkez şubesi. Ne iade yapıldı ne de değişim yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

A101'den kamp sandalyesi aldım, 2 gün içinde dikişlerinden yırtıldı ve A101 ne ürünü garantiye gönderdi ne de yardımcı oldu. Müşteri hatasıymış. 45 kiloluk bir insanı taşımayacak kadar kalitesizse o ürünü satmayın. Ben ya iade ya da değişim istiyorum.

25.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 50PUS7609/62 - LED 50PUS7609 4K TV model televizyon satın aldım. Yetkili serviste kurulumunu yaptırdıktan sonra eve gelip taktığımda, 1 gün sonra televizyon ekranı tamamen karardı. 02.07.2025 tarihince cihazı tekrar yetkili servise götürdüğümde televizy...

Biraz önce arkadaşımı sigara almaya gönderdim. Balıkesir Atalar Caddesi üzerindeki şubenizden yanlış ürün alınmış. Değişim için gittiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler. İade talebinde bulundum, onu da kabul etmediler. Sigarayı fişiyle birlikte bıraktım, sizin için dedim. Sonuçta para veriyor...

Merhabalar. Ben 17.07.2025 tarihinde A101 firmasından Kiwi marka çapa makinesi aldım. Ürünü kurup çalıştırmaya çalıştığımda üründe çizikler, kablo kopukluğu, eksik vida, çalıştırma ipinin çekilemediğini ve yağ damlattığını gördüm. Geri iade veya değişim için başvurduğumda ne A101 firması ne de Kiwi ...

+2

Antalya Kadriye'de bulunan A101 marketten alışveriş yaptım ve fiş vermemeyi teklif ettiler. Ürünümün fişini vermeyerek sorun çıkarsa değişim işlemini nasıl yapacağımı sorduğumda, değişim yapamayacağımı söylediler. Bunun üzerine ürünleri iptal etmelerini ve harcama yaptığım karta paranın iadesini ist...

A101 marketinden 18.07.2025 cuma günü A101 marketleri için üretilen Spon Jumbo boy çöp poşeti satın aldım. Kullanmak için (21.07.2025 pazartesi günü) paketi açtığımda ürünün hatalı olduğunu gördüm. Aldığım markete geri götürdüğümde fiş olmadan iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. 1. Spon ...

A101'de laptop standı alacaktım, fanlı olanlardan. Fiyatı 250 TL dediler, ama iade değişim vs yok dediler. Dediklerine göre iade politikaları gereği iade değişim yapmıyorlarmış. On binlerce liraya televizyon da satıyorlar, onlarda da mı iade değişim yok? Üstelik deneyebilir miyiz dediğimde o da olm...