Puanım Sıfırlandı, Sorunumu Çözmek İçin Mağazaya Gitmem Bekleniyor!

5 Nisan 2025 günü A101 den alışverişimi kredi kartı puanı ile ödemek istediğimi söyledim. Ödeme aşamasında pos cihazı hata verdi ve işlem iptal edildi diye söylendi ve farklı bir kart ile alışveriş tutarını ödedim. 2 gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu alışverişte puanların kullanıldı...

A101 Mülk Oğlu Aksaray mağazasından 07.05.2025 tarihinde Akbank kredi kartımda bulunan 150 chip-para ile alışveriş yaptım. Kartı POS cihazına taktılar, ekranda chip-para göründü. Şifreyi ilk seferde yanlış girdim, ikinci seferde doğru girdim ve puan silindi. Ancak kasadaki görevli, puanınız görünmüy...

A101 den kredi kartımdaki Bonus puanları kullanmak için alışveriş yaptım. Bonus puanlarımın kullanım süresi bitmek üzereydi ben de kullanmak istedim. 1100 TL'lik alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde kasiyere Bonus puanla ödeme yapacağım dedim, tamam dedi. Kartı aldı. İşlemleri yaptı ama yanlışlıkla...

10.08.2025 tarihinde Amasya Taşova Köprübaşı A101 mağazasında 380 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 166,4 TL değerindeki Word puanımı kullanmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer puan kullanımını denedi, şifre girdim fakat puan kullanımı olmadığını söyledi. Bunun üzerine alışverişin ...

Veresiye ile 1140 TL'lik kusurlu alışveriş yaptım. Alışverişim kasada onaylanıp para çekildi, ancak daha sonra A101 yetkilileri bana paranın askıda kaldığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini iletti. 22 Ocak Pazartesi saat 19.57'de yaptığım alışveriş yüzünden yaklaşık 5 gündür her gün müşte...