Arnavutköy İmrahor Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Hakaretli Davranışı
11.09.2026 tarihinde saat 12.20 sıralarında Arnavutköy İmrahor A101 şubesinde küçük çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, kasada görevli çalışanla hoş olmayan bir olay yaşadım. Küçük çocuğum kasanın arka tarafına geçti, normalde bunun için nazik bir uyarı beklerken, çalışan bana karşı ters ve sert bir üslupla konuştu.
Ben de kendisine çocuğun küçük olduğunu, güzel bir dille uyarılabileceğini söyledim. Çocuğuna bak, kameralar görüyor şeklinde konuştu, ben de bu tavra karşı işinize bakın, bana bu şekilde sert konuşamazsınız, siz çalışansınız dedim. Buna karşılık bana kendimi ezdirmeyeceğimi söylememe rağmen, “köpeğin miyim ben senin” gibi son derece saygısız ve kırıcı ifadeleri birkaç kez tekrarladı.
Müşteri olarak bu şekilde azarlanmayı ve aşağılayıcı bir üsluba maruz kalmayı kabul etmiyorum. İlgili şubedeki kamera kayıtlarının incelenerek bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve çözüm odaklı bir iletişim dili kullanılması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.













