"Teşekkürler"
A101 açılış
14.745 şikayet
A101 Düzce Rumeli Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetinde Ciddi Bozulma
Düzce Merkez Yeni Rumeli A101 şubesinde yaklaşık 2 yıldır personel kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayız. Mağazada person...ellerin genel olarak sorumsuz ve ilgisiz davrandığını, müşterilerle ilgilenmediklerini ve mağazayı adeta kendi ortamları gibi kullandıklarını gözlemliyorum. Çoğu zaman mağazaya gi
A101'den Alınan Nubia Telefonun Ekranı Çöktü Ve Servis Çözüm Sağlamadı
Mardin Mazıdağı A101 Şubesinde Bozuk Tavuk Ürünleri Ve Tekrarlayan Mağduriyet
24.01.2025 tarihinde Mardin Mazıdağı’ndaki A101 şubesinden aldığım Doyfarm marka tavuk ürünleri eve gelip paketi açtığım...da bozuk çıktı. Ürünlerin hem ağır bir kokusu vardı hem de rengi simsiyah olmuş durumdaydı. Daha önce de aynı şubeden aldığım 10 kiloluk paketli tavuklarda benzer şekilde bozulma y


Küflü Sosisle Sağlık Endişesi Ve Denetim Talebi
25.01.2026 tarihinde saat 11:36 sularında A101’in Dursunbey Ataşehir şubesinden (mağaza kodu e771) Besler marka sosis sa...tın aldım. Reyonda ve ambalajın alt kısmında baktığımda üründe herhangi bir bozukluk ya da olumsuz bir görüntü yoktu. Eve gelip paketi açıp içine baktığımda sosislerin küflenmiş ol
A101 Şubesinde Sayım Nedeniyle Kapı Kilitli Ve Müşteriler Mağdur
25.01.2026 tarihinde saat 09.26’da Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi’indeki A101 şubesine geldim. Mağaza açıktı, ışıklar y...anıyordu, ekmek ve ürünler gelmişti ancak kapı kilitliydi, içeri müşteri alınmıyordu. Çalışana neden kapının kapalı olduğunu ve ne zaman açacaklarını sorduğumda sayım olduğunu, ne
A101 Şubesinde Kedinin Dolaşması Hijyen Endişesi Yaratıyor
24 Ocak akşam saat 17.00–19.00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Çavuşpaşa Caddesi üzerindeki A101 şubes...inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markette reyonlara bakarken özellikle satılan termal taytların kıl ve tüy içinde olduğunu fark ettim. İlk anda bunun kedi kılı olabil
A101 Hadi Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Çözüm Sunulmaması
Uzun süredir kullandığım A101 Hadi kartım yaklaşık 1 yıldır bloke durumda ve şifremi unuttuğum için kartımı tekrar kulla...nıma açtırmak istiyorum. Bu sebeple kimlik doğrulaması için talep edildiği şekilde T. C. Kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme yöntemiyle başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sıra
A101 Şubesinde Mesai Saatlerinde Sosyal Medya Kullanımı Ve Uygunsuz Davranış
Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde çalışan S***** B**** isimli personelle ilgili bu şikayeti... yazmak istiyorum. İş günü ve mesai saatleri içinde, kendi kişisel sosyal medya hesabından akrabamı ekleme isteği gönderdi. Bu durum daha sonra kız arkadaşı tarafından görülüp tart
Lokman Markalı Çilek Reçelinde Cam Kavanozda Böcek Bulundu, Gıda Güvenliği Sorgulandı
Lokman markalı 1 kg cam kavanoz Çilek reçelini A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kez açıp kaseye koyar koymaz reçeli...n içinden böcek çıktığını gördüm. Daha içinde başka yabancı madde var mı bilmiyorum ancak ilk koymada bile fark edilecek şekilde görünür durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 07/0



Öne ÇıkanKonular
A101 Koru Şubesinde Kırık TV Paneli Değişim Reddedildi Ve Tüketici Hakları İhlal Edildi
24.01.2026 tarihinde A101 Ankara Koru şubesinden 10.999 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusu dışarıdan t...amamen sağlam görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda televizyonun panelinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir saat içinde tekrar aynı şubeye götürerek ayıp
A101 Çekirdek Paketi İçinde Böcek Tespiti Sağlık Ve Hijyen Endişesi
24.01.2026 tarihinde Çorum merkezde bulunan A101 mağazasından thrakı markalı paketli çekirdek satın aldım. Ürünü açıp tü...ketmek istediğimde çekirdeğin içinden böcek çıktığını gördüm. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite k



A101 Şükrü Çavuş Mahallesi Mağazasında Çalışanın Kırıcı Davranışı!
A101 Şükrü Çavuş Mahallesi 0591 kodlu mağazasında bu sabah yaşadığım çalışan davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtm...ek istiyorum. Mağazada raflar çok karışıktı, ürünler üst üste dizilmişti ve fiyat etiketleri net okunmuyordu. Ürünlere zarar vermemeye özen göstererek tek tek bakmaya çalışırken, r
Kedilerin Mağaza İçinde Serbest Dolaşması Ve Katların Erken Kapatılması
Ankara Yenimahalle ilçesi Çamlıca Mahallesi Çamlıca Polis Lojmanları içindeki A101 mağazanızla ilgili şikayetimi iletmek... istiyorum. Çok güzel, ferah ve iki katlı bir mağaza açmışsınız, bunun için teşekkür ederim; ancak yaklaşık 1 aydır mağazadaki hijyen ve katların kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar
A101 Şubesinde Bozuk Ürün Ve Kaba Personel Davranışı
Malatya Battalgazi Üniversite Mahallesi’nde yer alan, mağaza kodu j519 olan A101 şubesinden 20 Ocak’ta 154 TL ödeyerek T...orku Banada fındık kreması aldım. Eve geldiğimde ürünün dokusunun normal olmadığını, pütürlü ve bozuk bir yapıda olduğunu fark ettim ve iade/değişim için bugün mağazaya gittim. Ma
A101 Cambu Cappuccino Setinde Yanlış Sunumluk Gönderimi
Cambu marka cappuccino bardak setini 23 Ocak Cumartesi günü Karabük Safranbolu Göztepe Caddesi’indeki A101 şubesinden sa...tın aldım. Ürünü açtığımda bardakların yanında olması gereken tahtalı sunumlukların, görseldeki cappuccino sunumlukları yerine yağdanlık altı olarak kullanılan farklı bir ürün çıkt


A101 Hadi Kartı Blokeli, Kampanyadan Yararlanamıyorum
A101 marketin verdiği Hadi kart ile katıldığım 15.000 TL alışverişe 1.000 TL kampanyasında sorun yaşıyorum. Kartımla top...lam yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım, devamını da yaparak kampanyayı tamamlamak isterken kartım bloke edildi ve iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilg
A101 Van Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ciğeri Gıda Güvenliği Sorunu
22 Ocak tarihinde A101 Van İpekyolu şubesinden Doyfarm marka tavuk ciğer ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ü...rünün renginin normalden farklı olduğunu ve yoğun derecede bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün bariz şekilde bozuktu, görünt


A101'te İade Şartları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Açılmamış Ürün İadesi Reddi
7 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Xiaomi ac1200 Repeater ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusu...nu hiç açmadan, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Normalde benzer alışverişlerde kargo firmaları iadeyi adresten almaya gelirken, bu siparişimle ilgili olarak kargonu

Nordmende Markalı Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Televizyonun İadesi Gerekiyor
Nordmende marka bir televizyonu A101’den satın aldım. Ben işteyken ürün eve teslim edilmiş, kutusu açılmış, servis telev...izyonu kurup hiçbir şey söylemeden gitmiş. Eve gelip baktığımda televizyonun kullanılmış olduğunu, ekranda yeşil bir nokta bulunduğunu, kutu içinden garanti belgesi ve ayaklarının
A101 Ümraniye Şubesinde Kampanyalı Cipslerin Tazeliği Şüpheli Ve Misafir İkramı Mahcup Oldu
İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinden kampanyalı olarak Ruffles Originals ve yeşil paketli etli Doritos cips aldım.... Kampanya olması nedeniyle dikkatimi çekti; ancak eve gelip açıp tattığımda tadının garip olduğunu fark ettim. Aynı gün aldıklarımdan bir paketi o gün, diğerini ise bugün açtım ve
Hasarlı Terlik Ve İade Sürecinde Bilgi Ve Para İadesi Eksikliği
11.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek Ugg Tazz model bir terlik satın aldım. Ürün 17.01.2026 ...tarihinde tarafıma ulaştı ancak kargoyu açtığımda sol terliğin ön kısmında düzelmeyecek şekilde ezilme ve çukurluk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade sürecini ba
Kırık Dolap İadesi Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde A101 Online üzerinden “MDF çok amaçlı dolap” siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edild...i. Kargoyu açtığımda dolabın kırık olduğunu gördüğüm için 14.01.2026 tarihinde ürünümü kargo firmasına götürüp iade ettim. Sipariş numaram 3126011042240656’dır. Aradan zaman geçme


A101'den Aldığım Cipste Saç Çıktı Ve Hijyen Endişesi
Kocaeli Çenesuyu’nda, eski Kocaeli Stadı’nın karşısındaki A101 şubesinden 19.01.2026 tarihinde Samba mevsim yeşillikli c...ips aldık. Ürünü bugün, 23.01.2026 tarihinde açtığımızda ilk paketin içinden saç çıktığını gördük ve hijyen açısından çok rahatsız olduğumuz için bu paketi çöpe attık. Ardından iki



















