İlk Gelen Müşteriye Ürün Verilmemesi Ve Önceden Ayrılmış Kampanya Uygulamasına Şikayet

A101’in Niğde’de Vuslat Anaokulu’nun yanındaki şubesinde satışa sunulacağı ilan edilen Magly manyetik blok ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Nisan sabahı babam mağaza açılmadan önce saat 08.30’da kapıda beklemiş ve mağazaya ilk ve tek giren müşteri olmasına rağmen ürün kendisine satılmamıştır.

Mağaza çalışanı, babama bu ürünü daha önceden bir müşteriye ayırdıklarını ve bu nedenle satamayacaklarını söylemiştir. Diğer A101 şubeleriyle görüştüğümüzde ise kampanya ürünlerinin sabah satışa sunulduğunu, önceden ürün ayırma yapılmadığını özellikle belirtmişlerdir. Buna rağmen bu şubede ürün müşteriye değil, önceden ayrıldığı iddia edilen kişiye verilmektedir.

Kampanya broşüründe tüm müşterilere satışa sunulacak olarak duyurulan bir ürünün, mağazaya ilk gelen müşteriye bile satılmayıp önceden ayrıldığı gerekçesiyle verilmemesini kabul etmiyorum. Eğer ürün müşteriye satılmayacaksa insanları sabahın erken saatinde kapıda bekletmeye kimsenin hakkı olmadığını, ya yeterli stokla satışa sunulması ya da hiç duyurulmaması gerektiğini düşünüyorum.

Magly manyetik blok ürününün tarafıma satılmasını ve bu şubede kampanya ürünlerinin önceden müşterilere ayrılması uygulamasının sonlandırılarak ürünlerin ilan edilen günde, mağazaya gelen tüm müşterilere eşit ve adil şekilde satışa sunulmasını talep ediyorum.