A101 Keçiören Şubesinde Aktüel Ürünler Tanıdıklara Ayrılıyor

Ankara Keçiören Sarıkamış Caddesi’indeki A101 şubesinde aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza resmi olarak 09.00’da açılmasına rağmen 23.04.2026 tarihinde saat 08.30’da mağazaya gittiğimde, almak istediğim aktüel ürünlerin tükendiği söylendi. Henüz açılmamış bir mağazada ürünlerin nasıl “bittiği” ve kimlere verildiği konusunda hiçbir şeffaflık yok.

Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum ve aktüel ürünlerin çalışanlar ya da mağaza sorumluları tarafından tanıdıklara ayrıldığı izlenimi çok güçlü şekilde oluşuyor. Mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda ise yalnızca “kalmadı, bitti” gibi ifadelerle geçiştiriliyorum ve bu açıklamalar inandırıcı gelmiyor. Bu durum müşteri olarak kendimi hem kandırılmış hem de değersiz hissetmeme neden oluyor.

Ürünlerin gerçek anlamda adil bir şekilde satışa sunulmasını, tanıdıklara ayrılmasının kesin olarak engellenmesini ve ilgili şubenin bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Mağazadaki satış süreçlerinin denetlenmesini ve müşterilerin güvenini yeniden kazanacak somut adımlar atılmasını talep ediyorum.