A101’in Reklamını Yaptığı Manyetik Puzzle Satılamıyor

A101’in 23 Nisan için günlerce reklamını yaptığı Magly manyetik puzzle ürününü hem online olarak hem de mağazadan kesinlikle alamadım ve kendimi mağdur hissediyorum. Ürün gece 00.00’dan sonra stoklarda göründü, A101 mobil uygulaması üzerinden saat 00.30 civarında almaya çalıştım, yaklaşık saat 06.20’ye kadar 10’dan fazla denememe rağmen her seferinde alamadım ve şu an üründe stok görünmüyor.

Bu durumun gerçek bir stoktan satış değil, stoklama yapılarak satışa sunulmaması yönünde olduğu izlenimini edindim. Ürünü mahallemdeki Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alayım dedim, mağaza daha açılmamış olmasına rağmen orada da ürünün “tükenmiş” olduğu söylendi. Reklamı yapılan bir ürüne, satışa çıkmış gibi gösterilip gerçekte erişememek tüketici olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili ürünün gerçekten erişilebilir şekilde temin edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.