A101 Şubelerinde Magly Blokları Çalışan Tarafından Saklanıyor Ve Müşteri Hakkı İhlali

23.04.2026 sabahı saat 08.30–09.00 aralığında Tınaztepe Ambar, Erkilet Osmangazi Cevher Nesibe çevresindeki A101 şubelerine Magly manyetik yapı blokları 36’lı ürününü almak için gittim. Birden fazla şubede bu ürünü özellikle sordum ancak ürünleri reyonda hiç göremedim. Çalışanlar, mağazalar saat 08.30’da açılmış olmasına rağmen ürünün çoktan satıldığını, hatta dün gece çalışanlardan birinin aldığını söyleyerek ürünü bana satamayacaklarını belirtti.

Mağaza yeni açılmışken ürünlerin müşteriye sunulmadan saklanması ve “satıldı” denilmesi, ayrıca ürünün çalışanlar tarafından alındığının söylenmesi hem haksızlık hem de kurumsal bir firmadan beklenmeyen bir davranış. Bu durum nedeniyle müşteri olarak kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum.

A101’den, ilgili şubelerdeki personel hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve Magly manyetik yapı blokları 36’lı ürününün temin edilerek tarafıma satılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünlerin çalışanlara veya tanıdıklara ayrılması ya da saklanması uygulamasının sonlandırılmasını ve tüm müşterilerin eşit şekilde hizmet almasının sağlanmasını istiyorum.