to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası: 3126051437531878 11319 kodlu Pirana Akü Takviye Cihazı ve Powerbank ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açtığımda, A101’in ürün sayfasında belirtilen teknik özelliklerle gönderilen ürünün teknik özelliklerinin uyuşmadığını tespit ettim.
A101’in ürün sayfasında batarya kapasitesi 10.000 Mah olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen ürünün üzerinde 6.000 Mah batarya kapasitesi yazmaktadır. Bu nedenle ürün, ilan edildiği özellikleri taşımamakta ve sözleşmeye aykırılık oluşturmaktadır.
Durumu fark etmemin hemen ardından A101 ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Bana dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Üretici firma ile yaptığım görüşmede ise satıcının ürün sayfasında yer verdiği bilgilendirmeden sorumlu olmadıklarını belirttiler.
Ürünün, satış sayfasında beyan edilen özellikleri taşımaması sebebiyle sözleşmeden dönme hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin makul süre içerisinde karşılanmaması halinde, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde Piranha marka akü takviye ve lastik şişirme makinesi satın aldım. Ürün ilanında 10.000 Mah gücünde olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün üzerinde ve kutusunda 6.000 Mah yazdığını gördüm. Yani ilan ile gönderilen ürünü...
A101 Extra üzerinden biri beyaz biri siyah olmak üzere iki adet Piranha Magsafe 9010 5000 Mah powerbank satın aldım. Ürünler hem çok geç şarj oluyor hem de telefonu şarj ederken aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu neden...
12 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir masa siparişi verdim (Sipariş No: 3126021269335907). Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde açıkça belirtildiği üzere ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünme...
A101 Ekstra dan 24 Şubat 2023 tarihinde 1219584731328739 sipariş numarası ile Philips marka 10.000 Ma power bank aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz arızalandı. Servis süreci ile ilgili iletişim sonrası ilgili firma değişim ya da iade raporunu tarafıma verdi. Bu rapor ile aldığım A101 den deği...
13.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum siparişte, kargoya verilen telefon numarasının yanlış yazılması nedeniyle ürünüm bana ulaşmadı ve sistemde ürün için iade oluşturulmuş görünüyor. Bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...
Piranha 
Yorumlar