A101’den Alınan Volta VSX Ürününün Teslimatında Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

A101 Yalova 1 şubesinden Volta vsx model ürünü kredi kartı ile taksitli olarak, sözleşmeli ve garantili şekilde satın aldım. Siparişim için bana 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi; ancak bugün teslimatın son günü olmasına rağmen ürünü teslim almak için şubeye gittiğimde ürünün henüz gelmediği bilgisini verdiler. Sipariş takibine baktığımda ise teslimat süresinin 45 güne kadar uzayabileceğini gördüm. Bu durum daha önce de başıma geldi ve benzer şekilde teslimat sıkıntısı yaşadım.

Teslimatla ilgili olarak hem A101 hem de Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm veya geri dönüş alamadım; sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram: 21310022808505110028. Fiş bilgilerimi de ilgili yerlere ilettim.

Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.