Aldığım Elektrikli Motor Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

24.07.2025 tarihinde Kastamonu İli Cide İlçesi Kasaba Mahallesi’indeki A101 şubesinden Volta vsm elektrikli motor satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi. Belge numaram: 12645012407507880002.

Ancak ürünü satın alalı 1 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslimat süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ürünün ivedi şekilde teslim edilmesini ya da en azından ne zaman teslim edileceğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.