Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

A101’den Alınan Televizyonun Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Ümit
31 Ağustos 2025 13:16
1.420

21.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Toshiba 65UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Bugün 31.08 ve hâlâ televizyonum Horoz Lojistik’te “kargoda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Karabağlar ve sipariş numaram 3125082114994300’dür. Ürün henüz Vestel bayisine bile ulaşmadı, oradan aranıp randevu alınması gerekiyor. Ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve teslimat sürekli erteleniyor.

A101 müşteri hizmetlerini aradım, 10 iş günü içinde teslimat olmazsa tekrar bilgi vermemi söylediler. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ikinci taksitini ödemek üzereyim, fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Televizyonun 2 yıl garantili olduğunu biliyorum ve başka bir ek ücret talep edilmedi.

Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Bir an önce televizyonumun teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Ekstra'dan Aldığım Televizyonun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Mervenur
09 Ekim 2025 16:44
2.821

A101 Teslim Edilmeyen Televizyonun İptali ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Muhammet
02 Ekim 2025 11:30
2.256

Bir Ayı Geçen TV Teslimatı: Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Çiğdem
17 Ekim 2025 13:46
1.743
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri