Ana Sayfa
A101
Teslimat
A101den Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatı Bir Ayı Geçti Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33495194

A101den Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatı Bir Ayı Geçti Mağduriyetim Giderilmiyor

Melike

A101

27 Ağustos 2025 13:37

1.125

8 Ağustos’ta A101 üzerinden SEG marka 12 kilo çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2141520). Ödememi kredi kartı ile 17.499 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Konya/Seydişehir. Ürünümün kargoya verildiği ve Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildiği bilgisi verildi, ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik, bana verilen bilgiye göre ürünün 2 Eylül’de yetkili servise ulaşacağı ve o tarihten sonra teslim edileceği söyleniyor. Yani, neredeyse bir ay boyunca yeni makinem olmadan mağdur kaldım.

Mevcut makinem bozuk olduğu için acil ihtiyacım vardı ve bu kadar uzun süredir bekletilmekten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sürecin hızlandırılması veya mağduriyetimin giderilmesi adına herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

SEG

Horoz Lojistik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101’den Aldığım Çamaşır Makinesi 1 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

Murat

A101

09 Eylül 2025 10:23

1.470

08.08.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden SEG scm 10M12 ınv 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125080837944911). Teslimat adresim Antalya/Korkuteli Kayabaş Mahallesi olarak belirtilmişti. Bugün itibariyle (09.09.2025) tam 1 ay geçti (iş günü olarak da 22 iş günü old...

1 Destek

1 Yorum

15 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Ahmet

A101

03 Eylül 2025 17:28

1.664

18/08/2025 tarihinde A101 online üzerinden SEG scm 10M12 s model çamaşır makinesi siparişi verdim ve 16.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3125081885689539. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Anafartalar Mahallesi, Pamukkale/Denizli’dir. Bu süreçte h...

1 Destek

1 Yorum

A101den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet

A101

28 Ağustos 2025 07:43

768

11 Ağustos’ta A101 internet mağazasından 11.999 TL’ye SEG cm 911 ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 26057824). Siparişten sonra ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşte...

23 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Emine

A101

13 Eylül 2025 18:58

1.752

21 Ağustos tarihinde A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 12432012108502870010. Ödemeyi 10.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi de paylaştım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala maki...

Kader sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hasarlı Ürün Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Kader

A101

02 Ekim 2025 20:57

1.767

23 gün önce A101 internet sitesi üzerinden SEG SCM10M12INV model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090968574382. Ödemeyi kredi ka...