23 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

21 Ağustos tarihinde A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 12432012108502870010. Ödemeyi 10.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi de paylaştım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala makinem teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylenerek oyalanıyorum.

Mağduriyetim çok büyük; elimde çamaşır yıkamak zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda zor durumda kaldım. En kısa sürede makinemin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.