A101'den Alınan Buğu Önleyici Ürün Görüşü Azaltarak Güvenliği Tehlikeye Soktu

Kocaeli Gebze Çamlıkent Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Aralık ayında aktüel ürün olarak Deep Way Buğu Önleyici isimli ürünü satın aldım. Aracımın ön camındaki buğulanmayı önlemek amacıyla ürünü kullandım; ancak beklediğimin tam tersine camlarım daha fazla buğulandı ve yol görüşüm ciddi şekilde azaldı. Özellikle sürüş sırasında görüşün bu kadar bozulması, hem kendi can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini tehlikeye sokan bir durum oluşturdu.

Ürünün amacına tamamen ters bir şekilde çalışması ve yol güvenliğini riske atması nedeniyle bu üründen son derece şikayetçiyim. Fişim yanımda olmadığı için iade alamayacağım söylendi; ancak bu derece riskli bir ürün için fiş şartına takılmadan çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hem söz konusu ürünün raflardan kaldırılarak incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, hem de mağduriyetimin giderilmesi için fiş olmadan da makul bir şekilde iade veya benzeri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.