Citroen C4 X'te Tekrarlayan Motor Arızası Ve Çözüm Talebi

Citroen c4 X aracımı 09.09.2026 tarihinde kumanda tanımama ve motor arızası uyarısı vermesi, gaz almaması nedeniyle hiç zaman kaybetmeden İstanbul Yakuplu Erdemirler servisine götürdüm. Birkaç gün sonra arızanın giderildiği söylenerek araç tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti, aracı yeniden servise götürdüm, yine yapıldığı söylendi ve tekrar teslim aldım. Ardından araç bir kez daha arızalandı, tekrar servise verdim ve bir kez daha yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi.

Servis, yakıt kaynaklı olabileceğini söyleyerek farklı Petrol Ofisi istasyonlarını kullanmamı tavsiye etti. Ben de dendiği gibi yakıtımı bu tavsiye edilen istasyonlardan almaya başladım. Buna rağmen bugün tekrar motor arızası uyarısı aldım, aracı korka korka eve getirmek zorunda kaldım. Tüm bu işlemler sırasında servise her gidişimde kayıt ve iş emirleri oluşturuldu. Daha 27.000 kilometrelerde olan bir aracın bu kadar sık motor arızası vermesi ve sorunun kalıcı olarak giderilememesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu.

Daha önce Citroen Türkiye’yi de arayarak durumu ilettim ancak geldiğim noktada sorun hala devam ediyor. Sürekli arıza yapan, güven veremeyen bu aracı artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle aracım için kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, mümkünse aracın değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.