to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kocasinan’daki A101 mağazanızdan 20 Kasım’da Ülker ölçer çikolata satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 38 TL olarak yazıyordu ancak kasadan geçirildiğinde 58 TL olarak çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen mağaza kasada bu durumu düzeltmedi ve iade almak istemedi.
Bu yaşanan üzerine 25 Kasım’da A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Beni telefonla bilgilendireceklerini söyleyerek kayıt oluşturdular. Ancak bugün tekrar aradığımda henüz hiçbir işlem yapılmadığını, bir sonuç çıkmadığını öğrendim.
Hem kasada raf fiyatının dikkate alınmaması hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Kasa–raf fiyat farkımın iadesini ve sorumlu mağaza ile personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca Ticaret Bakanlığı tarafından da bu uygunsuzlukla ilgili gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını talep ediyorum.
21/12/2023 Akşamı Kayseri Erciyesevler Çay Sokakta yeni açılan A101 şubesine gittim. 4 kalem çikolata aldım. Bunlardan bir tanesi Ülker Halley Bisküvi Çik. Kapl. Marsm. Tanıtım için hazırladıkları stadta fiyatı ekteki resimlerde görüneceği üzere 29,50 TL den 24,75 TL'ye düştüğüne dair A4 kağıdına ya...
Bugün sabah saat 9 civarında N**** K**** Mahallesi’indeki A101 şubesinden Ülker Çokokrem almak istedim. Ürünün etikette yazan fiyatı ile kasada istenen fiyat arasında 35 TL fark vardı. Durumu kasadaki görevliye ilettim, bana fiyat artışı geldiğini söylediler. Etiket fiyatından almak istemediğimi bel...
30 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki A101 şubenizde bir ürünün raf etiketi ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Raf etiketinde 200 TL olarak gördüğüm ürün, kasaya gittiğimde 240 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde kampanyanın bittiğini ve etiketi değiştirmeyi unuttu...
01.10.2025 tarihinde saat 16.59’da Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi B**** Y***** Bulvarı 15/a adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada fazla ürün geçirildiğini fark ettim ve bu durumu düzeltmek için tekrar mağazaya gittim. Durumu izah ettim ve çalışan, kayıtları izlemeleri gerektiğini sö...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
Ülker 
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar