Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101de Raf Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 18:37
286

Kayseri Kocasinan’daki A101 mağazanızdan 20 Kasım’da Ülker ölçer çikolata satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 38 TL olarak yazıyordu ancak kasadan geçirildiğinde 58 TL olarak çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen mağaza kasada bu durumu düzeltmedi ve iade almak istemedi.

Bu yaşanan üzerine 25 Kasım’da A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Beni telefonla bilgilendireceklerini söyleyerek kayıt oluşturdular. Ancak bugün tekrar aradığımda henüz hiçbir işlem yapılmadığını, bir sonuç çıkmadığını öğrendim.

Hem kasada raf fiyatının dikkate alınmaması hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Kasa–raf fiyat farkımın iadesini ve sorumlu mağaza ile personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca Ticaret Bakanlığı tarafından da bu uygunsuzlukla ilgili gerekli yaptırım ve cezaların uygulanmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
22 Aralık 2025 19:02

22 Aralık 2025 saat 19.30 ve bu saate kadar hiçbir muhterem arayıp sormadı sorun hala ortada

Mehmet
Mehmet
24 Aralık 2025 17:02

Yarın ticaret il müdürlüğüne A101 ile ilgili şikayet Dilekçesi vereceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kursat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kursat
22 Aralık 2023 14:26
1.239
A101 Etiket Oyunu Belgeli Resimli
A101 Etiket Oyunu Belgeli Resimli
A101 Etiket Oyunu Belgeli Resimli
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Sorumsuz Çalışan Yaklaşımı

profile
Ömer
23 Ağustos 2025 10:46
292
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Ürünü Satın Alamama

profile
Cevdet
30 Kasım 2025 18:14
392
Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Ürünü Satın Alamama
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Mehtap
01 Ekim 2025 18:23
410

Kasada Farklı Fiyat Ve Personel Yaklaşımı Mağduriyet Yaşattı

profile
Erhan
01 Kasım 2025 18:26
866
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri