A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.681.347

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 20.275
Çözüm Sayısı 1.277
profile-icon
profile-icon

A101 343 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Basım Görüntü Kalıp Ve Paket Hakkında

Aldığımız Xroll beyaz İnci karamelli çikolatanızın kutudaki diğer çikolatalardan farkında olmadan alıp eve geldiğimde sadece bir tanesinin içinde ters paketlenmiş olarak gördüm bunu mutlaka görmeniz lazım fotoğraf olarak size göndermek istiyorum üreten makinenin bunu nasıl yaptığını sizinde görmeniz...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101'in Çikolatası Vince De Yabancı Cisim!

A101'den aldığımız Vince Antep fıstıklı çikolatada yabancı cisimler çıktı. Amacınız müşterilerinizin dişini kırmaksa az kalsın başarıyorsunuz! Kocaman göz ardı edilemeyecek kadar büyük parçalar çıktı. Ayıp vallahi! Gıda gibi önemli bir konuda bu göz ardı edilemez. Tüketici Hakları'na da şikayet edec...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Den Aldığım Vince Markalı Romeo Çikolatasında Saç Çıktı

A101 den almaya gittiğim vince markalı romeo çikolata içinde uzun bir saç gördüm vince markalı ürünlerin hijyen koşullarına uyulmadığı görülüyor firmanın kendini düzeltmesi gerekir şu andan itibaren firmadan soğudum. Türkiye'nin çok büyük bir firmasında böyle bir olay olması beni çok üzdü gönül raha...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101' De Satılan Çikolata  Bozuk!

A101 mağazasından aldığımız bruno Bademli çikolata renk değişmiş olarak karşımıza çıktı bu karar iş yapan bir mağazada bu tarz sağlığı tehdit eden ürünlerin satılması bizi üzdü. Lütfen daha dikkatli davranıp ürünlerin kalitesine dikkat ediniz aksi halde biz mağdur olmuş oluyoruz. Bunu biz yetişkinle...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 Xtroll Fındıklı Çikolatanın İçinden Sert Plastik Cisim Çıktı

A101 den aldığımız xtroll fındıklı çikolatanın içinden sert plastik cisim çıktı, eşimin dişini kırabilirdi! Ve aynı alışverişte aldığımız Bereket Döner tavuk döner de bozuk çıktı, paketi açtığımız gibi leş gibi bir koku etrafa yayıldı! A101 yetkilileri denetçileri nasıl iş yapıyor kendi markalarında...

profile
  • 1.403görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Kapıda Defolu Ürün Ve Haksız Ürün Bedeli Alınıyor

A101 kapıda uygulamasıyla 09.01.2021 tarihinde sipariş verdim. Bir adet kapaklı balık tavası ve Dr. Oetker çikolata sos 2 li paket satın aldım. Tava ezik geldi ve ambalajlıyken belli olmuyor açınca gördük ve tekrar streçin içine koyduk. Çikolatalı sos Dr. Oetker fiyatı 6.75 TL bize gelen A101 in ken...

profile
  • 317görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 İndirim Diye Yanıltıyor

A101 markasından Ankara'daki mağazasından indirim haftasında damak çikolata aldım. Resimde göreceğiniz üzere aldığım tarihlerde 2.25 TL olması gereken ürün kasadan 3.95 TL olarak geçmiş. İndirim yapıyoruz diyorlar ama yapmıyorlar. İnsanları yanıltmasalar keşke.

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Vince Çikolata Bozuk Çıktı!

A101 'den Vince vişne aromalı marka 5'li avantaj paket aldım. Ürün açtım beyazlaşma gördüm. Gittim değiştirmeye. İlk önce normal dediler resmini çektiler Mağaza müdürünü aradılar değiştirdiler. Mağaza çalışanın yanında hemen değişen ürünü bir daha açtım o da aynı beyazlaşmış çıktı. Mağaza çalışına n...

profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Online Ve Kapıda Uygulaması

A101 Online ile 13 ocakta sipariş yaptım A101 teslimat hızlı butonu vardı +9.90 ücret talep ediyordu hızlı gelmesi için orayı seçtim. Bugün 18 Ocak hala ne kargoya verildi ne de bir hareket var. 3 paket 10 'lu çikolata stoklarda olmadığını ve iptal ettiklerini söylediler ve para iadem hala hesabıma ...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101'den Alınan Damla Çikolata Beyaz Beyaz Beneklenmiş Çıktı

A101 den dorbi bitter damla çikolata aldım. Son kullanma tarihi 08.2021. Paketi açtığımda çikolataların beyazlamış olduğunu gördüm. Markete götürdük fakat bu durumun normal olduğunu söylediler. Ben bu marka çikolatayı ilk defa alıyorum, diğer aldığım markalarda böyle bir şeyle karşılamadım ve bu şek...

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Etiket İle Kasa Fiyat Farklılığı

Kırıkkale A101 mağazalarından defalarca alışveriş yaptım. Ancak sürekli etiketleri kontrol etmek zorunda kalıyorum. Çünkü vitrindeki etiket fiyatları ile kasa fiyatları uyuşmuyor. En son vince 100 gr fındıklı çikolata. Rafta 3,25 TL Kasaya ödemeye gittim 4,75 TL. 5 adet almıştım. Aradaki fark 7,5 TL...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101'de Fiyat Uyuşmazlığı

Damak 30 gr çikolata 9_15 ocak tarihlerinde 2.25 TL indirimli olarak broşürlerde tanıtım reklamı var. Fakat bütün mağaza kasalarında hâlâ 3.95 TL. İndirim böylemi oluyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Broşür Başka Market Başka Fiyat

Her yerde aktüel broşür yayınlıyorlar, markette fiyat farklı oluyor. Bir değil iki değil. Vatandaş fişe bakmıyor. Bunlar da havadan haksız kazanç elde ediyorlar. 10.000 değil 100.000 olsa ne olur. Broşürde 2,25 TL olan çikolata, markette kasadan 3,95 TL geçiyor. Mağaza sorumlularına söylüyorum. Yok ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Ewet çözümlendi”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 528görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 Çikolata Gramaj Farkı

A101 den dün aldığım çikolata ile bugün aldığım çikolata arasında çok büyük fark var paket üzerinde ikisi de aynı fiyat aynı gram ama çikolatanın birisi ortalamadan daha küçük

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 520görüntüleme
  • 2 hafta önce

A101 Vince Çikolata Eksik Gramaj

Dün A101 mağazasından A101 için Şölen Çikolata tarafından üretilen vince bütün Bademli 80 gr sütlü çikolata aldım. Eve geldiğimde çikolata hafif geldi hassas terazide tarttığımda 72gram geldiğini gördüm 8 gram eksik 80 gramlık bir üründe 8 gram eksik neredeyse yüzde on gibi uçuk bir eksik buna geçer...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15