A101'de Magly Manyetik Blok Stok Sorunu Ve Tekrarlayan Sipariş İptalleri

A101’in hem online alışverişinde hem de Balıkesir mağazalarında uzun süredir Magly manyetik blok ürününde ciddi stok sorunu yaşıyorum. Bugün de aynı ürünü online olarak satın aldım, ödemesini yaptım; ancak daha sonra “stok yok” denilerek siparişim A101 tarafından iptal edildi. Ücretim iade edildi fakat benim asıl isteğim ödemenin iade edilmesi değil, ürünü satın alabilmekti.

Bu süreçte Balıkesir’de 20’ye yakın A101 mağazası gezdim. Mağazaların büyük çoğunluğunda ürün hiç yoktu, bir kısmında ise muhtemelen erken satış yapıldığı için ürünü bulamadım. Bazı mağazalarda ürünü sorduğumda çalışanlar, mağazada bulunan ürünleri istedikleri gibi, kendi kafalarına göre satışa sunduklarını ya da satışa kapattıklarını ima eden açıklamalar yapıyor. Ürün mağazada fiziken bulunmasına rağmen satışının yapılmamasından ve online aldığım ürünün de “stok yok” gerekçesiyle iptal edilmesinden çok rahatsızım.

A101’den, Magly manyetik blok ürününün gerçekten ulaşılabilir şekilde stoklanmasını, mağazalarda bulunan ürünlerin satışının kişisel inisiyatiflere bırakılmamasını ve online siparişlerde de stok durumunun şeffaf ve doğru şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Ben ürünü almak istiyorum ve bu tekrar eden stok ve iptal sorunlarının bir an önce çözülmesini rica ediyorum.