to read complaints and reviews, or file yours.A101 Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Turgay
A1015 Haziran 19:335
A101 mobil uygulamasında profil bilgilerimde kayıtlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Uygulama içinde numara değiştirmek için herhangi bir güncelleme seçeneği sunulmuyor, bu nedenle yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum.
WhatsApp üzerinden de A101 ile iletişime geçmeye çalıştım ancak burada da telefon numarası güncelleme ile ilgili bir seçenek bulunmuyor. Çağrı merkezi ve diğer kanallara da ulaşamadığım için bu sorunu hiçbir şekilde iletemiyorum.
A101’den, hesabıma ait telefon numaramın güncellenmesini ve mobil uygulama ile iletişim kanallarında numara değiştirme/güncelleme işleminin açık ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
