A101 Online Hesabım İçin Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

A101 online üyeliğim eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden şifre yenilemeyi denedim, ayrıca WhatsApp hattınıza da yazdım fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir geri dönüş alamadım.

Kayıtlı e-posta adresim: e*********@gmail.com, yeni telefon numaram: 5306****76. Hesabımın yeni telefon numarama tanımlanmasını ve üyeliğimin güncellenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.