A101 Tivoli Demlikte Alt Hazne Çatladı, Kaynar Su Bacağımı Yaktı

7 Kasım 2026 tarihinde A101’den Tivoli çift taraflı demlik satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için, kutunun üzerindeki görselde gösterildiği gibi üst hazneye çayı, alttaki büyük hazneye de sıcak suyu koyup bir süre bekledim. Demliği çevirdiğim anda alt hazne aniden çatladı ve içindeki kaynar su bacağıma dökülerek ciddi şekilde yanmama neden oldu.

Yanık bölgesi üst bacak ve kasık arasındaki bölgede, yaklaşık iki avuç içi büyüklüğünde ve iki gündür neredeyse uyuyamayacak kadar ağrı çekiyorum. Olay Tokat’ın Turhal ilçesindeki evimde gerçekleşti. Ürünü tamamen kutusunda gösterildiği şekilde ve ilk kullanımda denememe rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünün güvenliği ve kalitesi konusunda beni çok endişelendirdi.

Yaşadığım fiziksel ve manevi zararın karşılanmasını ve bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca sorunlu ürünün yerine, güvenle kullanabileceğim yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını rica ederim.