to read complaints and reviews, or file yours.Borosilikat Demlikte Çatlak Ve Mağaza İade Reddi
12.11.2025 tarihinde Bartın Elmalık Merkez A101 Yeni Mağazacılık şubesinden borosilikat cam demlik satın aldım. Ürünün fiyatı uygun olduğu için gerçekten borosilikat olup olmadığından emin olamadığımdan özellikle fişini sakladım. Demliği yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, alt kısmında, ocağa değen yerden yukarı doğru çizgi halinde ilerleyen bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Şu an için sızıntı olmasa da, biraz daha kullanmam halinde demlik ocağın üzerinde dağılacak gibi görünüyor ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.
16.02.2026 tarihinde fişim ve ürünle birlikte Bartın Elmalık Merkez A101 şubesine giderek, ürünün kusurlu olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını belirttim ve ya yenisi ile değişimini ya da satıcı firmaya iadesini talep ettim. Mağaza sorumlusu ise kasım ayında alışveriş yaptığım için sadece 15 gün içinde iade alabildiklerini, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söyledi.
Ortada üretim ya da ürün kaynaklı bir kusur olduğunu, ürünün kısa sürede çatlamasının benim kullanım hatamla açıklanamayacağını düşünüyorum. Kusurlu olan bu demlik için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisi ile değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
12.11.2025 tarihinde Bartın Elmalık Merkez A101 Yeni Mağazacılık şubesinden borosilikat cam demlik satın aldım. Ürünün fiyatı uygun olduğu için gerçekten borosilikat olup olmadığından emin olamadığımdan özellikle fişini sakladım. Demliği yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, alt kısmında, ocağa değen yerden yukarı doğru çizgi halinde ilerleyen bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Şu an için sızıntı olmasa da, biraz daha kullanmam halinde demlik ocağın üzerinde dağılacak gibi görünüyor ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor.
16.02.2026 tarihinde fişim ve ürünle birlikte Bartın Elmalık Merkez A101 şubesine giderek, ürünün kusurlu olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını belirttim ve ya yenisi ile değişimini ya da satıcı firmaya iadesini talep ettim. Mağaza sorumlusu ise kasım ayında alışveriş yaptığım için sadece 15 gün içinde iade alabildiklerini, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söyledi.
Ortada üretim ya da ürün kaynaklı bir kusur olduğunu, ürünün kısa sürede çatlamasının benim kullanım hatamla açıklanamayacağını düşünüyorum. Kusurlu olan bu demlik için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisi ile değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
