Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Televizyonunda Ücretli Kurulum, Bozuk Ekran Ve Yetersiz Servis

A101 Televizyonunda Ücretli Kurulum, Bozuk Ekran Ve Yetersiz Servis
Elif
Elif
A101
19 Şubat 15:391.611

A101 den hı-level marka 55 inc bir televizyon aldım Sunny yetkili servisi aradım alırken vs hiçbir şey belirtilmediği halde kurulumun ücretli olduğu 65 inc televizyonların üstündekilerin ücretsiz olduğu söylenerek 1100 lira istendi duvara asma aparatımız olmasına rağmen kendi apartlarını takmazlarsa düşeceğini söyleyerek 1100 lira da aparat için alarak taktılar daha sonra televizyonu kutusundan çıkarttılar ve televizyonun ekranı bozuktu bize hiçbir bilgi vermeden sizinle iletişime geçecekler diyerek televizyonu kutuya koyup götürdüler daha sonrasında 3 gün hiç kimseden bir arama olmadı ve ben servisi aradım son derece ilgisiz şekilde bana beklememi belli olmadığını vs söylediler 5 gün sonra fabrika tarafından arandım ve istersem ekranı değiştirebileceklerini istersem de servisin televizyonu geri getirip A101 ile iletişime geçmemi söylediler ve bu durumda A101 de kutusu açılmış olduğu için iade almayacaktı bana sıfır ürünü kendileri açıp bozuk çıktığı halde sıfır bir ürün göndermeyip parça değişimi zorunda bıraktılar ve servis 1 hafta sonra ürünü getirdi defalarca aradım ve sadece bu şekilde iletişim kurabildik beni 1 kez bile arayıp bilgi verme gereği duymadılar Kocaeli Kartepe köseköy Sunny yetkili servisi tarafından yine aynı apartı takan kişiler geldi ve televizyonu açıp evimin merkezi uydu olduğunu ve çekmediğini uyducu çağırmamı onların yapacak bir şeyi olmadığını söyleyerek 2200 lira aldıkları parayı ne yaparak hak ettiklerini bilmediğim ve tartışmama rağmen oralı bile olmayarak uyducu çağırın diyerek gittiler Youtube.com den sadece 10 dakika lik bir kurulum videosu izleyerek hiçbir bilgim olmamasına rağmen kanalları açtım uydu seçeneğini tamamen kapatmışlardı ve bana uyducu çağırmam gerektiğini söylediler yapmaları gereken tek şey uydu ayarını kapalıdan açık hale getirmekti ve yapmadılar. Bu markadan ve Sunny yetkili servisi ile kurulacak hiçbir marka televizyonu almanızı tavsiye etmem ne bozuk ürünün arkasında duruyorlar ne en ufak bir bilgilendirme yapıyorlar ne de sevişleri yapmaları gereken en basit şeyi bile yapmadan sadece para alıp gidiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Televizyon İçin İade Talebim 42 Gündür Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Haluk
Haluk
A101
2 Eylül 2025 15:287.980

23 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Şehir Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden HI-LEVEL marka bir televizyon satın aldım....

1 Destek

Kurulum Ücreti Şoku: 5 Bin TL'lik TV İçin Ekstra 725 TL Talep Edildi

Emre
Emre
A101
17 Ekim 2024 13:482.597

A101 marketten hı level marka 32 inç TV aldım. Alırken kurulumunu kendim yapamayacağımı, Kurulumun ücretli olduğunu, Sun...

1

A101 Kırılmış TV Satışı

Önder
Önder
A101
4 Haziran 2024 13:542.339

02-06-2024 Tarihinde Sakarya ili Sapanca ilçesi Gazipaşa şubesinden 13779 TL karşılığında 55 4K Hi-Level marka TV satin ...

A101 Kırılmış TV Satışı
A101 Kırılmış TV Satışı
A101 Kırılmış TV Satışı
A101 Kırılmış TV Satışı
1

A101 Müşteri Hizmetleri: 19 Günlük Bekleyiş Ve Çözüm Arayışı

Volkan
Volkan
A101
20 Ocak 2025 14:062.456

İstanbul ili Sultangazi ilcesinde bulunan bir şubesinden Onvo 55 inç bir TV aldım. Ertesi gün kurulum için servis geldi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Kafa Üstü Kulaklığımın İade Sorunu

A101 Kafa ÜstüKulaklığımın İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fevzi
A101 Kiwi 4326 Çekim Yapmıyor

A101 Kiwi 4326 ÇekimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Demet
A101 Samba Cipsten Kıl Benzeri Bir Şey Çıktı!

A101 Samba CipstenKıl Benzeri Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Beyzanur
A101 Bozuk Ürün İade Yapmıyor!

A101 Bozuk Ürün İadeYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
A101 Market Ekmek Üzerinde Bulunan Metalimsi Parçalar

A101 Market EkmekÜzerinde Bulunan Metalimsi Parçalar

Profil fotoğrafı
Selçuk
A101'den Aldığım Profiterol Bozuk

A101'den AldığımProfiterol Bozuk

Profil fotoğrafı
Duru

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri