Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Televizyonunda Ücretli Kurulum, Bozuk Ekran Ve Yetersiz Servis

A101 Televizyonunda Ücretli Kurulum, Bozuk Ekran Ve Yetersiz Servis
19 Şubat 15:391.674

A101 den hı-level marka 55 inc bir televizyon aldım Sunny yetkili servisi aradım alırken vs hiçbir şey belirtilmediği halde kurulumun ücretli olduğu 65 inc televizyonların üstündekilerin ücretsiz olduğu söylenerek 1100 lira istendi duvara asma aparatımız olmasına rağmen kendi apartlarını takmazlarsa düşeceğini söyleyerek 1100 lira da aparat için alarak taktılar daha sonra televizyonu kutusundan çıkarttılar ve televizyonun ekranı bozuktu bize hiçbir bilgi vermeden sizinle iletişime geçecekler diyerek televizyonu kutuya koyup götürdüler daha sonrasında 3 gün hiç kimseden bir arama olmadı ve ben servisi aradım son derece ilgisiz şekilde bana beklememi belli olmadığını vs söylediler 5 gün sonra fabrika tarafından arandım ve istersem ekranı değiştirebileceklerini istersem de servisin televizyonu geri getirip A101 ile iletişime geçmemi söylediler ve bu durumda A101 de kutusu açılmış olduğu için iade almayacaktı bana sıfır ürünü kendileri açıp bozuk çıktığı halde sıfır bir ürün göndermeyip parça değişimi zorunda bıraktılar ve servis 1 hafta sonra ürünü getirdi defalarca aradım ve sadece bu şekilde iletişim kurabildik beni 1 kez bile arayıp bilgi verme gereği duymadılar Kocaeli Kartepe köseköy Sunny yetkili servisi tarafından yine aynı apartı takan kişiler geldi ve televizyonu açıp evimin merkezi uydu olduğunu ve çekmediğini uyducu çağırmamı onların yapacak bir şeyi olmadığını söyleyerek 2200 lira aldıkları parayı ne yaparak hak ettiklerini bilmediğim ve tartışmama rağmen oralı bile olmayarak uyducu çağırın diyerek gittiler Youtube.com den sadece 10 dakika lik bir kurulum videosu izleyerek hiçbir bilgim olmamasına rağmen kanalları açtım uydu seçeneğini tamamen kapatmışlardı ve bana uyducu çağırmam gerektiğini söylediler yapmaları gereken tek şey uydu ayarını kapalıdan açık hale getirmekti ve yapmadılar. Bu markadan ve Sunny yetkili servisi ile kurulacak hiçbir marka televizyonu almanızı tavsiye etmem ne bozuk ürünün arkasında duruyorlar ne en ufak bir bilgilendirme yapıyorlar ne de sevişleri yapmaları gereken en basit şeyi bile yapmadan sadece para alıp gidiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Ücreti Şoku: 5 Bin TL'lik TV İçin Ekstra 725 TL Talep Edildi

17 Ekim 2024 13:482.597

A101 marketten hı level marka 32 inç TV aldım. Alırken kurulumunu kendim yapamayacağımı, Kurulumun ücretli olduğunu, Sun...

1

A101 Kırılmış TV Satışı

4 Haziran 2024 13:542.339

02-06-2024 Tarihinde Sakarya ili Sapanca ilçesi Gazipaşa şubesinden 13779 TL karşılığında 55 4K Hi-Level marka TV satin ...

A101 Kırılmış TV Satışı
A101 Kırılmış TV Satışı
A101 Kırılmış TV Satışı
A101 Kırılmış TV Satışı
1

A101 Müşteri Hizmetleri: 19 Günlük Bekleyiş Ve Çözüm Arayışı

20 Ocak 2025 14:062.456

İstanbul ili Sultangazi ilcesinde bulunan bir şubesinden Onvo 55 inç bir TV aldım. Ertesi gün kurulum için servis geldi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Hasarlı Kargo Teslimi

A101 HasarlıKargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Aslı
6 Ay Tarihi Geçmiş Mal Satışı Var A101'de

6 Ay TarihiGeçmiş Mal Satışı Var A101'de

Profil fotoğrafı
Doğan
A101 Buz Tutmuş Magnum Minileri İade Almıyor

A101 Buz TutmuşMagnum Minileri İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Rahime
A101 Ürün Bozuk Çıktı!

A101 Ürün BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Nizar
A101 Yine Bildiğiniz Gibi

A101 YineBildiğiniz Gibi

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri