A101 Şubesinde Zorla Satış Ve Saygısız Davranış

28.02.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada Lipton 100’lü demlik poşet çay ürününü bana adeta zorla satmaya çalıştılar, ben de ürünü almak istemediğimi belirttim.

Bu uyarımdan sonra kasadaki personel, müşteriye ne yapacağını soramayacağımı söyleyerek kaba bir üslup kullandı ve istemiyorsam defolup başka markete gitmem gerektiğini ifade etti. Hem üslubu hem de tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı, üzerime yürür gibi agresif bir davranış sergiledi. Bir müşteri olarak böyle bir muamele görmekten büyük rahatsızlık duydum.

Olay sonrasında müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak kapalı olduğu için ulaşamadım ve bu nedenle durumu buradan iletme ihtiyacı duydum. Bu mağazada görev yapan ilgili personelin bu davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve bu personelin yerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteriye saygı gösterilen, kendimizi güvende ve değerli hissettiğimiz bir ortamda alışveriş yapmak istiyorum.