to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Bolu Merkez Kültür Mahallesi Fatih Camisi çaprazındaki A101 şubesine, 6 yaşındaki oğlumla birlikte küçük ıslak mendil almak için gittim. Elimde ıslak mendil paketi varken, personelden selpakların nerede olduğunu sordum. Personel, ıslak mendillerin olduğu yeri gösterdi. Ben de kendisine ıslak mendil değil, selpak sorduğumu belirttim. Bunun üzerine bana "Arkanızda, önünden geçtiniz" diyerek oldukça kaba bir şekilde cevap verdi. Soru sormama rağmen benimle ters bir şekilde konuştu. Tepki gösterince de "Bana bağıramazsınız, evde kocasına sesi çıkmayan bize bağırıyor" diyerek yanımdan ayrıldı.
Yanımda küçük çocuğum olmasına rağmen, personelin bu tavrı beni son derece rahatsız etti. Oğlum bu olaydan dolayı ağlamaya başladı ve psikolojisi olumsuz etkilendi. Şubeden çıkarken personel kapıya çıkıp peşimden bağırmaya devam etti. Oğlumun daha fazla korkmaması için polisi aramaktan vazgeçtim.
A101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bir müşteri olarak, bu şekilde saygısız ve kendini bilmez personellerin çalıştırılmamasını talep ediyorum. Gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde, Bolu Merkez Sümer Mahallesi’nde, H*** B***** V*** Ortaokulu’nun yanındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Öğleden sonra saat 1 civarlarında, sadece marketteki ürünlere bakıyorduk. Depoya yaklaşmamız üzerine bir çalışan, depoya girmediğimiz ve sadece ü...
06 Kasım 2024 tarihinde saat 17.30 civarı Bursa Yıldırım'da bulunan A101 152. Evler şubesine iki küçük çocuğumla alışveriş yapmaya gittim. Reyona yerleştirilen ürüne bakmak istedim ve elime aldığımda bir mağaza çalışanı bana o sepeti karıştırmayın diye sert uyarıda bulundu. Ben ürünün arkada olduğu ...
A101'den oyuncak aldık. Bultak ev diye geçiyor. Parçası eksik olduğu için iadeye götürdük. 3 gün boyunca bizi oyaladılar ve iade almadılar. Bugün götürdüğümüzde bize bölge sorumlusuna bile sorulduğunu ve bölge sorumlusunun iade almayın dediğini söylediler. Bir bölge sorumlusu nasıl iade alınmıyor di...
11.09.2025 tarihinde saat 20:30'a yakın bir zamanda, Konya/Selçuklu M***** A*** Mahallesi Zehra Sokak'ta bulunan A101 mağazasında gece vardiyasında çalışan zayıf, orta boylu ve kapalı bir kadın görevliyle sorun yaşadım. Kasada başka bir müşterinin eşyaları varken, önünden çekip kendi alacağım ürünü ...
A101 ile yaşadığım bir sıkıntımı iletmek istiyorum. Yaşadığım sıkıntıyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu nedenle buraya yazıyorum. A101’in bir şubesinden aldığım bir ürünü başka bir şubeden iade etmek istediğimde, şube çalışanları tarafından ne...
Selpak 
Yorumlar