to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde A101 Online üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyor ne de sürecin neden uzadığı konusunda açıklama edinebiliyorum.
3125112540734658 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
A101 online'dan dolap siparişi verdim, 12 Ekim tarihinde hâlâ hazırlanıyor. 1419121138065998 numaralı siparişim hâlâ elimde ulaşmadı. n********@gmail.com mail adresim üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda mail üzerinden geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak asla bir geri dönüş olmuyor, sürekli...
20 Ekim’de A101’in internet sitesinden iki kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125102047288795). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlanma sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de...
A101'den 26 Şubat 2024 tarihinde dolap siparişi verdik ancak hala 'hazırlanıyor' olarak gösteriliyor. Sisteme giriş yaptığımızda ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Kargomuzun acil ve hasarsız bir şekilde ulaşmasını istiyoruz. Ne bir bilgilendirme mesajı alabiliyoruz ne de il...
Dolap 
Yorumlar