to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Düdüklü Tencerenin Kulp Parçası Çöktü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
2026 Haziran ayında A101 online mağazadan satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencerenin kulp kısmından yemek pişirip ocaktan aldıktan ve tezgâh üzerine koyduktan sonra parça düştü ve ürün zarar gördü. Ürünü bu şekilde kullanmaktan çekiniyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün güvenliği hem de ödediğim ücret sebebiyle bu durum beni mağdur ediyor.
A101’den, 3126062541477182 numaralı siparişime ait bu ürün için gerekli incelemenin yapılmasını, ayıplı ürünün ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
