to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ancak siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 3126041388383629’dur. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde sadece “ilgileniliyor” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Sebebi açıklanmayan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kredi kartı limitim de gereksiz yere meşgul ediliyor. A101’in ilgili siparişe ait tutarı gecikmeksizin kredi kartıma yatırmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını acilen talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal edip ürünün başka rengini satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişin ücreti olan yaklaşık 9.000 TL kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana iadesi yapılmadı. Sistem üzerinde de siparişim hâl...
7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm...
A101 online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün 17.02.2026 tarihinde A101 deposuna ulaştı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 14.499 TL tutarındaki iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 3126020856552846...
A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...
Yorumlar