A101 Mağazasından ATV Satın Aldıktan Sonra Tescil Evrakları Alınamadı Ve Geri Dönüş Yok

19.09.2026 tarihinde İstanbul Çatalca Fetih Mahallesi’ndeki A101 mağazasından Revolt ra5 180CC ATV satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma sadece perakende satış fişi verildi, aracın tescil işlemlerini yapabilmem için gerekli hiçbir tescil evrakı teslim edilmedi.

Bu eksiklik üzerine 24.09.2026 tarihinden itibaren her hafta başı A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde yalnızca konunun aciliyetinin ilgili birime iletileceği söylendi; ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de tescil evraklarım gönderildi. Aynı cümleler dışında somut hiçbir adım atılmadı. Ayrıca konuyla ilgili tarafıma “A101 Mağazacılık ile ilgili ıt2213996 numaralı talebiniz incelemeye alındı, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır” şeklinde SMS gönderildi, ancak bu SMS’e rağmen hâlâ sonuç alamadım.

ATV’yi kısa mesafelerde, bakkal ve market gibi yerlere gidip gelebilmek için de kullanmak istiyorum. Aracın plaka ve tescil işlemlerini yapmam gerekiyorsa, bunu yasalara uygun şekilde tamamlayabilmem için A101’in üzerine düşeni yapmasını ve ATV’nin tescilinde gereken tüm resmi evrakların acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, net bir açıklama ve çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.