to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağaza Çalışma Saatinde Giriş Reddine Şikayet
06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Manavgat Pazartesi Pazarı civarında, D**** K****’ın karşısındaki A101 mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapıdan içeri alınmadım. Çalışana çalışma saatlerini gösterdiğimde, “Ben de biliyorum orada ne yazdığını ama talimat bu şekilde” cevabını verdi. Talimatın da ismini yanlış hatırlamıyorsam M****** A*** isimli kişiden geldiğini söyledi.
Bu yaşanan olay, müşterinin çalışma saatleri içinde mağazaya alınmaması açısından beni hem mağdur etti hem de kurallara uyulmadığını düşündürdü. Bu durum gerçekten şirket talimatı mıdır, personel hatası mıdır, yoksa kurallar şubede çalışanların inisiyatifine göre mi uygulanmaktadır, bunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Eğer şirket talimatı değilse, ilgili personel ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamanın düzeltilmesini, mağaza çalışma saatleriyle fiili uygulamanın uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
