A101 Kapıda Siparişte 680 TL Değerindeki Peynir Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

06.10.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim ve toplam 1.842,19 TL tutarındaki, #9126100698338241 numaralı siparişim “sipariş teslim edildi” görünmesine rağmen eksik ürünle teslim edildi. Siparişimde yer alan peynir çeşitleri, toplam yaklaşık 680 TL tutarındaki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu siparişin ödemesini Hadi üzerinden gerçekleştirdim.

Eksikliği teslimattan sonra siparişimi kontrol ederken fark ettim ve ardından A101 Kapıda üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş sağlandı ne de eksik ürünlerim gönderildi veya ücret iadesi yapıldı.

Eksik gönderilen peynir çeşitlerine ait tutarın Hadi üzerinden ödediğim karta/hesaba iade edilmesini veya bu ürünlerin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek bir an önce çözülmesini rica ederim.