A101 Kampanya İadesi Üç Ayda Hesaba Yatmazsa Şikayet

A101 mağazalarındaki Tombankhadi kampanyasından üç aydır hak ettiğim iadenin hesabıma yatmaması sebebiyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre A101’de her ay 5.000 TL harcamaya, hesap kesim tarihini geçen ilk üç gün içinde 250 TL indirim/iade almam gerekiyordu. Her ay bu harcama tutarını farklı A101 şubelerinde yaptığım halde, son üç aya ait toplam 750 TL’lik kampanya iadem hesabıma geçmedi.

İlgili aylara ait “250 TL iade kazandığınız” şeklinde gelen mesajlarım da kayıtlı ve saklıyorum. Buna rağmen üç aydır hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve yaptığım başvurulara da geri dönüş alamadım.

Toplam 750 TL kampanya iademin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden yaşandığının tarafıma yazılı olarak, açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.