Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Volta’nın Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Arda
11 Şubat 23:49
1.392

11 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden Volta VS1 model elektrikli motoru 3125121143199029 numaralı siparişle, 29.990 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 13 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün itibarıyla ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetlerini hem de Volta’yı defalarca, yaklaşık 6–7 kez aramamıza rağmen her seferinde “kamyon kaza yaptı, ürün bulunamıyor” denilerek oyalandık. Şasi numarası tanımlı olmasına rağmen ürünün lojistik konumu tarafımıza bildirilmiyor, nerede olduğu ve sevk durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor. Teslimat süresi yasal sınırı geçmiş durumda olmasına rağmen, motorumun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünün fiziki konumunun, sevk kayıtlarının ve bağlı olduğu yetkili servis bilgisinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca motorun herhangi bir hasar görmemiş, eksiksiz ve çalışır durumda olmak üzere bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Hem Volta hem de A101 müşteri hizmetleri bu süreçte bizimle yeterince ilgilenmedi ve sürekli geçiştirilerek oyalanıyoruz; bu durumun acilen düzeltilmesini, aksi halde iki hafta içinde teslimat sağlanmazsa yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Haktan
Haktan

Sa kardeşim aynı sorun bizde yaşadık hala yasıyoruz 1 ay oldu teslim tarihi 4 Mart diyor sana şeyi sorcan motor kaç ay sonra geldi benimkide vs1

Arda
Arda
Şikayet Sahibi

Gelmedi henüz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Sipariş Edilen Elektrikli Motorun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Arda
06 Şubat 22:01
955

A101 Ekstra’dan Satın Aldığım Volta Elektrikli Motosiklet Teslim Edilmiyor, Süreçte Mağdur Ediliyorum

profile
Büşra
05 Ekim 2025 05:11
2.674
a101-ekstradan-satin-aldigim-volta-elektrikli-motosiklet-teslim-edilmiyor-surecte-magdur-ediliyorum-2.jpg
a101-ekstradan-satin-aldigim-volta-elektrikli-motosiklet-teslim-edilmiyor-surecte-magdur-ediliyorum-1.jpg

A101 Ekstra'dan Alınan Volta Elektrikli Motosikletin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
Büşra
05 Ekim 2025 05:23
2.184
a101-ekstradan-alinan-volta-elektrikli-motosikletin-teslimati-surekli-gecikiyor-ve-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri