A101 Hadi Uygulamasında 500 TL'lik İade Eksikliği

A101 Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden yaptığım gıda alışverişlerinde yüzde 3 ve yüzde 10 oranında iade kazanacağım söylenmesine rağmen, 20 Şubat itibarıyla bu iadeler artık hesabıma yatırılmıyor.

Çorum merkezdeki A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerde iade kazanıyor olmam gerekirken, yaklaşık 500 TL’ye yakın tutarda iade alamadığımı düşünüyorum. A101’i özellikle bu iade kampanyaları nedeniyle tercih ediyorum fakat buna rağmen hak ettiğim iadelerin yatmaması beni mağdur ediyor.

Birikmiş tüm iadelerimin toplu şekilde hesabıma yatırılmasını ve sistemdeki bu sorunun incelenerek bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.