to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122666116781 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum bu siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.
Ürünler teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi ve şikayet oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak talep açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödediğim tutar da iade edilmedi.
Hem ürünleri alamamam hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin akıbeti hakkında bilgi verilmesini, ürünlerim gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Extra uygulaması üzerinden verdiğim 3125102299809147 numaralı siparişim, 36 gündür uygulamada hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Ödemem sipariş oluşturulurken kartımdan tahsil edildi ancak ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
19 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 1.345 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Uygulamada 30 günlük teslimat süresi belirtildiği için önce bu süreyi...
15.03.2024 tarihinde A101 Extra isimli mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum ve aynı tarihte saat 17:56'da 1.699,00 TL tutarında ürün bedeli banka hesabımdan çekildi; fakat herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Konu ile ilgili defalarca 0850 808 2 101 numarası üzerinden müşteri hizmetlerini aram...
A101 Ekstra internet sitesinden yaklaşık 5–6 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İlk verdiğim siparişi, gramaj ve bilgi hataları nedeniyle yaklaşık 1,5 hafta önce iptal ettim ve doğru bilgilerle yeniden sipariş oluşturdum. Ancak şu anda hem önceki hem sonraki tüm siparişlerim iptal edildi, ürünler gö...
A101 Extra uygulamasından ilk kez alışveriş yaptım ve sipariş numaram 3125100993740941. Siparişim bugün adresime teslim edilmiş görünüyor. Fakat bana teslim edilen herhangi bir kargo yok, ürün tarafıma ulaşmadı. A101 uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT Kargo ile görüştüm, bö...
Yorumlar