A101 Ekstra’dan Alınan İphone 16 Pro İçin Yanlış Fatura Düzenlendi, Sorunum Çözülmüyor

A101 Ekstra’dan 4 Ağustos tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonunun faturasında ürün adı yanlış yazılmış. Faturada “iPhone 16” olarak belirtilmiş ancak doğru ürün adı “iPhone 16 Pro” olmalıydı. Bu nedenle faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumlu bir dönüş alamadım. Faturamın doğru şekilde düzenlenip tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Sipariş no:3125072090227786

Bundan sonra değil A101 online alışveriş mağazasından alışveriş yapmıyorum
Çok amatör bir firma