A101 Balye Bal İade Sorunu

Şükrü · 2023-03-30T18:42:07+03:00

Ocak ayının sonunda A101'den aldığım 2 adet balye marka 1500g çiçek balı aldıktan 10 gün sonra renk, tat, kıvam değiştirdi ve bozuldu. Tamamen taşlaştı ve yenilmeyecek bir hal aldı. Mağazasına götürdüğümde ise fiş olmadığından (10 gün fiş saklamam gerekiyormuş) iade yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise koşulsuz bir şekilde iade edebileceğimizi söylediler ve hem şube hakkında hem de iade talebi hakkında başvuru oluşturdular. Ancak 2 aydır 4 kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hala tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı her seferinde incelemelerinin devam ettiği ve bittiğinde bize haber verileceği söylendi. 2 koca ay oldu ve hala inceleme yaptıklarını söylüyorlar! Yıllardır alışveriş yaptığım bu markadan asla beklemezdim. Yazıklar olsun!

Benzer Şikayetler

Aldığım Televizyonun İadesi İçin Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

Tuncer

A101

868

A101 Kayseri Talas şubesinden 12 Aralık’ta bir televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle maç izlemek amacıyla aldım ancak maç performansı beklediğimin çok altında kaldı ve görüntüden memnun kalmadım. Bunun üzerine ertesi gün, 13 Aralık’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. ...

1 Destek

Çalışmayan Yüz Temizleme Cihazı Ve Mağaza İade Reddi

Cansu

A101

22 Şubat tarihinde Kiwi 2822 şarjlı yüz temizleme cihazını yaklaşık 275 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk gün şarja takmama rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde verim alamadım. Fişim durmasına rağmen İzmir M****** A*** Mahallesi’indeki mağazanıza ürünü götürdüğümde, banka tarafından tanımlanan süren...

A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor

Bayram

A101

1.354

08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...

1 Destek

Tüm A101 İade Şikayetlerini Gör