A101 Bafra Şubesinde Fiyat Uyumsuzluğu Ve Saygısız Yaklaşım

17.09.2026 tarihinde A101 Bafra Z****** Hanım Caddesi şubesinde ithal muz reyonundaki fiyatın 114,90 TL olduğunu gördüm. Telefonuma daha önce ekran görüntüsü olarak kaydettiğim katalogda ise aynı ürünün 97,90 TL olarak yer aldığını kasiyere gösterip böyle olması gerektiğini söyledim. Buna rağmen kasiyer, ekran görüntüsü aldığım sitenin şüpheli olabileceğini iddia etti.

Ben etiketi işaret ederek emin olup olmadığını, etiketin güncel olmayabileceğini sorduğumda ise fiyatların arkadaşları tarafından her gün güncellendiğini söyleyip herhangi bir kontrol yapma gereği duymadı. Bunun üzerine Bafra Otogar yolundaki A101 şubesine gittim ve burada aynı ürünü katalogda gördüğüm gibi 97,90 TL’den aldım.

A101’de fiyatları düzenli takip etmesem yanıltılmış olma riski yaşıyorum ve bu durumla üçüncü kez karşılaşıyorum. Fiyat güncellemelerinin dikkatle yapılmasını, kasada çıkan fiyat ile reyon ve katalog fiyatlarının tutarlı olmasını istiyorum. Çalışanların böyle durumlarda hatayı müşteride aramak yerine anında fiyat ve etiket kontrolü yapmasını ve müşteriye karşı daha saygılı, özür dileyen bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.