to read complaints and reviews, or file yours.
"Param hesabıma geçti. Teşekkür ederim."
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te 3 adet BES hesabım bulunuyor ve hepsinin ödeme...sini düzenli olarak yapıyorum. Bu sözleşmelerden birini sağlık sebeplerim n
Zürih Yaşam ve Emeklilik’te bulunan 02466573 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu işlem için gere
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 3.203,84 TL tutarında hayat sigorta...sı yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için 09.02.2016 tarihinde Zurich Sigorta’yı arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede iade tutarının 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği
Merhaba, Zurich Sigorta ile ilgili yazdı asistanınız ama ulaşamıyorum. Görsel de ekledim. Tülin dede B****, ben hazırlan...an metin ne oldu acaba? Tekrar mı yazmak gerekiyor? Görseller başlangıçtan bugüne yazışmaları içeriyor, bekleme süreleri de görünüyor. Aksaklık mı var sistemde?
Alternatif Bank üzerinden Zürih Sigorta’ya ait 652546921 numaralı hayat sigortamın iptalini 04.02.2026 tarihinde talep e...ttim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, sistemde aktif görünüyor ve bana hiçbir yazılı ya da SMS ile iptal bildirimi yapılmadı. Zürih Sigorta ile görüştü
Zurich Sigorta bünyesindeki standart bireysel emeklilik poliçemin iptali için 29 Aralık 2025 tarihinde, şirketin bana il...ettiği b*******@zurich.com adresine ayrılma talep formumu ve kimlik fotokopimi göndererek başvuruda bulundum. Bu poliçeye ilişkin yaklaşık 20.000 TL civarında bir ödemenin tarafıma
"Bugün itibari ile süreç tamamlandı ve para hesabıma yattı. Duyarlılıkları için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta ile babam M****** E****’e ait 305_Y_GYAS0046301 poliçe numaralı hayat sigortası tazminatı hakkında bilgi ...almaya çalışıyorum ancak bir haftadır net bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 35 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir operatöre bağlanamadım. Telef
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için ayın 12’sinde şirketin tarafıma bildirdi...ği e‑posta adresine iptal talebimi ilettim. Buna rağmen herhangi bir dönüş alamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim e‑postaya dair sistemlerinde hiçbir kayıt bu
Bugün hesabımdan Zürih Hayat Sigorta adına 1.164 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Dekont üzerinde 2402898 nu...maralı hayat sigortası poliçesi görünüyor. Ancak bu sigortayla ilgili olarak ne yazılı ne sözlü hiçbir onayım, imzam, talebim ya da bilgim bulunmamaktadır. Bu poliçe için tarafıma
ING Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortamı, kredimi erken kapattığım için iptal ettirdim ve poliçe tut...arının iadesini bekliyorum. Zurich Sigorta’ya ait 19358857 numaralı poliçem sistemde kapatılmış olarak görünmesine rağmen, iade ödemesi henüz yapılmadı. ING Bank’taki farklı bir he
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken, zorunlu gibi gösterilerek işsizlik sigortası yaptırıldım ve çok yüks...ek bir kesintiyle poliçe oluşturuldu. Poliçe numaram 652559657. Kredi kullanımının üzerinden sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, bu sigortanın iptalini talep ettiğimde hem banka
Alternatif Bank üzerinden çektiğim kredi kapsamında 29.01.2026 tarihinde Zu...rich Sigorta’dan 5.843 TL tutarında zorunlu yaşam sigortası yapıldı. Bu sig
08.02.2026 tarihinde Alternatif Bank Sarıyer şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana zorunl...u olduğu söylenerek işsizlik sigortası yapıldı ve dün itibarıyla sigorta başlatılarak hesabımdan 21.000 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Bu konuda bilgi almak için bankayı aradığı
Zurich Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen 10 gündür müşteri hizmetleri yetkililer...ine telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen herhangi bir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyor, poliçemle ilgili işlem yaptıramıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum h
Zurich Hayat ve Emeklilik nezdindeki 2486325 ve 2486326 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 05.02.2026 tarihi...nde sistemden çıkış talebi verdim. Ancak o günden beri her gün çıkış talep tarihim yenileniyor ve şu an talep sorgulama ekranında başlangıç tarihi 14 Şubat olarak görünmesine rağme
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Merhabalar sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sisteminde kızlarım adına yaptığım biriki...mleri iptal etmek için 23 Aralık 2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksik
Eşim ve çocuğum için 2025 yılında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak... hizmetten memnun kalmadığım için poliçeleri iptal ettirerek farklı bir sigorta firmasıyla anlaşma sağladım. Yeni firmaya geçiş işlemlerinin tamamlanabilmesi için Zurich’in bazı be
"Teşekkürler"
NN Hayat Emeklilik’ten Zürih Emeklilik’e gerçekleşen bireysel emeklilik akt...arımım sonrasında, Zürih Emeklilik’ten neredeyse hiçbir şekilde düzenli bil
Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde, Alternatif Bank aracılığıyla açılan 652534944 numaralı hayat sigortası poliçe...min 30.01.2026 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma poliçenin iptal edileceği ve en geç 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen sürenin
Eski ismi NN Emeklilik, yeni adıyla Zürih Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır BES katılımcısıyım. Sisteme girerken ve devam e...derken, 3,5 ve 10 yıl gibi süreler sonunda ayrılmam durumunda katkı payı ve getiriler konusunda sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi. Bugün geldiğim noktada yakl
Zurich Yaşam ve Emeklilik tarafından, Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen ha...yat sigortası poliçemin iptali için 26 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvurum sırasında bana işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre
Alternatif Bank üzerinden yaptırmış olduğum 652531107 numaralı Uzun Süreli Tehlikeli Hastalık Kredi Hayat Sigortası poli...çemin, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 28.01.2026 tarihli olarak görünen hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 10 gündür bu poliçeyi iptal ettirmek için defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
